to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 6 aydır düşük hız ve yüksek ping sorunu yaşıyorum. Özellikle gün içinde belli saatlerde bu problem çok daha belirgin hale geliyor, interneti verimli şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili defalarca kayıt açtırdım, şikayet talebinde bulundum. Modemim değiştirildi, yeni hat çekildi ancak tüm bu işlemlere rağmen problem hala devam ediyor ve herhangi bir kalıcı düzelme sağlayamadım. Hizmet numaram 1783299390’dur.
Artık bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve internet hizmetimin taahhüt ettiğiniz standartlarda, stabil ve sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Görselde son 1 aydır 17.00 ile 09.00'a kadar aldığım en yüksek hızı görüyorsunuz.
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopması yaşamaktayım. Hızımı 1 Gbps pakete yükselttikten ve modemim değiştirildikten sonra bu problemler başladı. Şu anda ortalama 500 Mbit civarında hız alıyorum ve bağlantı bazı dönemlerde her gün, bazı dönemlerde ise gün aşı...
Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Temmuz ayından beri her gün 20.00-23.00 saatleri arasında düzenli olarak yüksek ping sorunu yaşıyorum. İnternet hızımda bir düşüş olmamasına rağmen, özellikle bu saat aralığında gecikme (ping) değerlerim ciddi şekilde artıyor ve bu durum internet kull...
Türk Telekom evde internet hizmetinde (100 Mbps) son zamanlarda ping ve hız sorunları yaşamaktayım. Sorun yeni başladı ve belirli bir saati olmadan günün farklı zamanlarında ortaya çıkıyor. Tüm modem ve bağlantı kontrollerini yaptım, ancak herhangi bir iyileşme olmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişim...
Türk Telekom’dan aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 aydır sürekli hız düşüklüğü ve yüksek ping sorunu yaşıyorum. Ankara Beypazarı’ndaki adresimde, hızım hiçbir zaman 700 Mbps’yi geçmiyor ve ping değerim de 60 MS’nin altına düşmüyor. Oysa daha önce hattım güncellenip doğrulama yapıl...
Merhaba buraya yazma sebebim Türk Telekom firmasının umursamaması ve hizmet adı altında sattığı kötü internet. Yaklaşık tarih olarak martın 20'si gibi Aldığım hız olan 75 Mbps evde internet paketinden 8 ve 15 Mbps arası hız almayı başladığımda her yerden kendilerine bildirdim. Kendileri sürekli çözü...
Yorumlar