to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosanet’ten 200 Mbps hızında ev interneti hizmeti alıyorum ve şu anda 4. Ayımdayım. İlk başlarda ara ara yaşadığım bağlantı kopması, hız düşüklüğü, hız dalgalanması ve yüksek ping (MS gecikmesi) sorunları son 1 aydır sürekli hale geldi. Kahramanmaraş Onikişubat bölgesinde yaşıyorum.
Sorunları defalarca müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim, modemimi birçok kez sıfırladım. Ancak müşteri hizmetleri her seferinde “sorun yok” diyerek geçiştiriyor. Teknik ekip yönlendirilmesi için ise benden hizmet onarım bedeli talep edildi, fakat bu sorunun benimle ilgili olmadığını defalarca belirttim. Sonuç olarak 1 aydır hiçbir çözüm sunulmadı ve sorunlarım devam ediyor.
Aylık 499 TL ödeme yaptığım bu hizmetten hiçbir zaman vaat edilen performansı alamadım. Verdiğim paraların iadesini alamayacağımı biliyorum, ancak en azından cayma bedeli olmadan aboneliğimin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Teknosanet’ten aldığım 100 Mbps, 12 ay taahhütlü ev internetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 2 Ekim 2025 saat 12:00’den bu yana, yaklaşık 10 saattir tamamen internetsizim. Aynı binadaki diğer dairelerde herhangi bir problem yokken, sadece benim bağlantımda tekrar eden bu sorunlar nedeniyle mağd...
28.05.2025 tarihinde Teknosanet’in internet sitesi üzerinden 100 Mbps fiber ev interneti hizmeti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında, 3 ay boyunca ...
Teknosanet’ten aldığım ev interneti hizmetinde, taahhütlü olarak aylık 499 TL ödeyeceğim belirtilmişti. Ancak son 2 aydır faturalarım 803 TL olarak geliyor. Sözleşmem hâlâ devam etmekte ve bu fiyat artışıyla ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyo...
Yorumlar