Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mersin Tarsus’ta Sürekli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok

Mersin Tarsus’ta Sürekli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok
profile
Batuhan
19 Nisan 13:30
165

Teknosanet ev interneti aboneliğim için 19 Nisan 2026 sabah saat 08.00’den beri Mersin Tarsus’taki adresimde tamamen internet erişimi yok. Modemde sürekli kırmızı alarm ışığı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor.

Teknosanet mobil uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum, uygulamada “talep alındı” şeklinde görünüyor ancak o andan sonra hiçbir geri dönüş yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir operatöre bağlanamıyor, dolayısıyla ne arızanın sebebi ne de ne zaman çözüleceği hakkında bilgi alamıyorum.

Saatlerdir süren bu kesintinin acilen giderilmesini, bağlantımın stabilize edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

19 Nisan 13:56 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Teknosanet

Batuhan
Batuhan
19 Nisan 13:58

Mail hesabımı da telefon numaramı da paylaştım zaten. İşiniz gücünüz burda ilgiliymiş gibi görünüp şov yapmak. Başka bir şeye yaradığı yok hala internet yok evimde

19 Nisan 14:01
19 Nisan 14:12

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Teknosanet

Batuhan
Batuhan
19 Nisan 14:50

İletişim numaramı gördüğünüz üzere yazdım. Defalarca ben aradım müşteri hizmetlerini. Mobil uygulamadan talep oluşturdum. Ne arayan var ne soran var. İnternet sıkıntım hala devam ediyor

19 Nisan 15:00

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Teknosanet Müşteri Hizmetlerine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Teknosanet

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teknosanet Adresimde Sürekli Bağlantı Sorunu Yaşıyorum

profile
Batuhan
23 Aralık 2025 19:21
129

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
21 Aralık 2025 20:44
456
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği Net Çözüm Bekleniyor

profile
Muhammed
27 Ocak 21:34
907

Mersin Mezitli'de Fiber İnternet Kesintisi Ve Çözüm Gecikmesi

profile
23 Şubat 23:34
382
mersin-mezitlide-fiber-internet-kesintisi-ve-cozum-gecikmesi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz