Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mersin Tarsus’ta Sürekli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok

Mersin Tarsus’ta Sürekli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Yok

Teknosanet ev interneti aboneliğim için 19 Nisan 2026 sabah saat 08.00’den beri Mersin Tarsus’taki adresimde tamamen internet erişimi yok. Modemde sürekli kırmızı alarm ışığı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor.

Teknosanet mobil uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum, uygulamada “talep alındı” şeklinde görünüyor ancak o andan sonra hiçbir geri dönüş yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir operatöre bağlanamıyor, dolayısıyla ne arızanın sebebi ne de ne zaman çözüleceği hakkında bilgi alamıyorum.

Saatlerdir süren bu kesintinin acilen giderilmesini, bağlantımın stabilize edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

19 Nisan 13:56 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Teknosanet

Batuhan
19 Nisan 13:58

Mail hesabımı da telefon numaramı da paylaştım zaten. İşiniz gücünüz burda ilgiliymiş gibi görünüp şov yapmak. Başka bir şeye yaradığı yok hala internet yok evimde

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için canlı destek hattımıza yazarak destek alabilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili incelemelerin yapılabilmesi için size ulaşabileceğimiz iletişim bilgisi paylaşmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Teknosanet

Batuhan
19 Nisan 14:50

İletişim numaramı gördüğünüz üzere yazdım. Defalarca ben aradım müşteri hizmetlerini. Mobil uygulamadan talep oluşturdum. Ne arayan var ne soran var. İnternet sıkıntım hala devam ediyor

Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Teknosanet Müşteri Hizmetlerine ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Teknosanet

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Teknosanet internet aboneliğim Muş Merkez’de bulunuyor ve 19.12.2025 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum....

1

İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği Net Çözüm Bekleniyor

27 Ocak 21:34920

TurkNet ev internetim 27 Ocak 2026 sabah saat 11.00’den beri tamamen yok ve şu an itibarıyla hala internet hizmeti alamı...

2 Destek1 Yorum

Mersin Mezitli'de Fiber İnternet Kesintisi Ve Çözüm Gecikmesi

23 Şubat 23:34417

Türk Telekom fiber ev internetim 18.02.2026 tarihinden beri tamamen kesik ve o günden bu yana hiçbir şekilde internet hi...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Teknosanet İnternetin Yavaşlığı Sorunu

Teknosanetİnternetin Yavaşlığı Sorunu

Profil fotoğrafı
Murat
Teknosanet İlişki Kurulmaması Gereken Bir Kurum

Teknosanet İlişkiKurulmaması Gereken Bir Kurum

Profil fotoğrafı
Gülümser
Teknosanet İnternet İş Emri İptali

Teknosanetİnternet İş Emri İptali

Profil fotoğrafı
Mehmet
Teknosanet İnternet Başvuru Sonlandırılması

Teknosanetİnternet Başvuru Sonlandırılması

Profil fotoğrafı
Mehmet
Teknosanet Bin Pişman Oldum

Teknosanet BinPişman Oldum

Profil fotoğrafı
Soner