TeknosaCell türk telekom

TeknosaCell'de 60 GB Dolu Dolu internet paketimin taahhüdünün bittiği ve dilersem yenileyebileceğim konusunda bildirim mesajını 3 Ekim'de aldım. TeknosaCell uygulamasından taahhüdü yenilemek istedim ama uygulamada böyle bir seçenek yok. Aynı altyapı olduğundan bir kere de Türk Telekom mobil uygulama...

Ayın 29'unda ek internet paketi aldım. Türk Telekom'un mobil resmi sayfasında (tarife 30 gün boyunca geçerlidir) ibaresi olmasına rağmen, ayın 1'inde yani 2 gün sonra fatura kesim tarihinde paket otomatik yenilendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise resmi sitede yazan değil, faturalı hatlarda ödem...

Müşteri şikayeti 22.09.2024 tarihinde saat 12.31'de hattımı TeknosaCell'e taşıdım. Sim kartı aldıktan sonra arama yaparak sim kartının çalışıp çalışmadığını kontrol ederek bayiden ayrıldım. Eve geldiğimde telefonun 3G ve 4.5G'ye bağlanmadığını ve çok yavaş bir internet kullandığını gördüm. Bunun üze...

Türk Telekom TeknosaCell mobil müşterisiyim. 3699 numaralı Playweez aboneliği konusu, işlem bilgim dışında 18/09/2024 tarihinde saat 12:05'te üç adet (26,923 TL, 43,75 TL ve 72,916 TL) ödeme gerçekleştirilmiştir. Telekom mobil uygulamasını kontrol edip, uygulamada abonelik olarak görülen Playweez uy...

TeknosaCell kullanıcısıyım ve çiftlik Mahallesi, Çiftlikköy Yalova bölgesinde çok kuvvetli bir şekilde bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu durumu bizzat kendi uygulamanız üzerinden yazmama rağmen çözüm olmadı. Türk Telekom altyapısını kullanan TeknosaCell bu sorunu çözmek adına girişimde bulunmalı. Çünkü ...

Teknocell Türk Telekom'a ait hattım var. 0553*****12 cezaevine evrak göndermek amacıyla almam gereken, adıma ait olduğunu belirten fatura almak için bayilere gidiyorum. İnsanlarla dalga geçer gibi, 'Yazıcım arızalı' veya 'Buradan olmuyor' denilerek geri gönderiliyorum. Bayilerden çıktığını bildiğim ...

Çocuğum için telefonla birlikte aldığım TeknosaCell hattım problemli olduğu için 2 gün sonra Teknosa tarafından hattım değiştirildi. Ancak usulüne uygun hattı kapatmayı beceremedikleri için, 2 yıl sonra Turkcell internet hattımı yenilerken Türk Telekom tarafından bu bilmediğim borç nedeniyle kara li...

80 GB paketim için normalde Mart 2024'te 285 lira bir fiyat ödüyordum. Nisan'da 660'a, ondan sonrasında ise 1000 liranın üzerine çıkmış. Hiçbir aboneliğim ya da başka bir şey bulunmamasına rağmen TeknosaCell-Türk Telekom işbirliğinden Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp sordum. Türk Telekom açm...

Türk Telekom altyapısı ile Teknocell hattımın 31.08.2024 tarihinde taahhüdüm doluyordu. Telefonu 15 yaşında oğlum kullanıyor ve taahhüt olduğu için her ay 56 -60 TL arası ödeme çıkıyordu. 31.08.2024 tarihinde hattımı kapatmak için müşteri temsilcisini aradım o kişi mağazaya gidin daha garanti olur d...

Merhaba Teknocell taahhüdüm bitmişti. Türk Telekom'un uygulamasına giriş yaptığımda 2 GB internet 3 GB gümüş paket vs. Şeklinde alt sekme de 127 TL olarak bir uyarı belirdi ve katılma işlemine onay verdim. Katılım sonrası telefonuma gelen SMS'te " Gümüş 3 GB tarifesine hoşgeldiniz. Tarifenizde kalma...

Hattım Vodafone idi eğer Türk Telekom TeknosaCell 'e taşırsam 230 TL olacağını söylediler. Ayrıca 1200 TL indirim çeki vereceklerini söylediler. Faturam 281 TL imiş. İstanbul StarCity Teknosa mağazası beni doğru olmayan bilgilerle hattımı taşımama neden oldu şikayetçiyim

Merhabalar, ben kıvanç K****. Öncelikle kolay gelsin dileklerimle başlamak istiyorum. 0536********51 numaralı telefon hattını kullanmaktayım. Kullandığım hat Türk Telekom'un altyapısı olan TeknosaCell'dir. Temmuz ayında yurt dışına Tunus'a gitmiştim. Hattımın yurt dışı kullanıma açık olması sebebiyl...

Türk Telekom TeknosaCell hattımı 7 senedir kullanıyorum ve yıllardır tarifem hemen hemen aynıdır. Nisan ayında taahhüdüm bitmesine yakın yeni taahhüt yaptık. Eski kullandığım taahhüdün aynısını yenilemiş olduk. Nisan ayına kadar her zaman yeten internetim artık yetmiyor, kendileri internetimi fazlad...

TeknosaCell'den arayıp 6 GB internet ve 1000 dakika konuşma için 275 lira değerlendirmek ister misiniz diye sordular. Benim tarifem de 4 GB ve 1000 dakika için 285 liraydı. Defalarca her şey dahil 275 lira mı diye sordum, evet dediler. Kabul ettim, ancak 2 aydır faturam 330 lira geliyor. Aradığımda,...

Sim kartımın PUK koduna ihtiyacım var ama TeknosaCell'e ulaşamıyorum, başka numaradan arayınca işlem yapmıyor, benim kartım zaten kapalı nasıl olacak? Türk Telekom bizimle alakalı değil diyor, ben nasıl çözeceğim sorunumu? Mail attım yine dönüş yapılmıyor.

TeknosaCell kullanmaya bugün başladım çekim gücü çok yavaş taş çatlasa 2 Mbps upload ancak yapıyor Vodafone kullanırken orman kampında bile çekmesine rağmen TeknosaCell ile iki saat sayfanın yüklenmesini bekliyorum. Uygulamaya girip fatura ödeme yerine girince tıkır tıkır işleyen internet normalde k...

Türk Telekom TeknosaCell'den 14 yaşında kızım için aldığım hattın tarifesi 30 Haziran'da bitmiş. Tarafıma haber verilmeden Temmuz ve Ağustos aylarında TeknosaCell Özgür 20GB tarife ücreti data adı altında iki tane 691₺'lik borç fatura edilmiş. Haksız yere benden tahsil edilen 1382₺'nin tarafıma iade...

Türk Telekom da dahil, Türk Telekom adı altındaki TeknosaCell de dahil yıllardır kullanıyorum. İstanbul'da çekmiyor, memleketimde zaten hiç çekmiyor. Artık yeter dedim, ücretsiz taahhüt iptali istiyorum. Ya birini arıyorum pat kapanıyor ya da biri beni arıyor ulaşamıyor. Sürekli bir sıkıntı durumu v...

Konya Kadınhanı ilçesi başkuyu mahallesinde Dün geceden beri telefon hattı internet vs çekmiyor. Telefon kullanabilmek için 50 km uzaklıkta merkeze indim. Ve saat kaç olmuş ilgilenen va hiç kimse yok. Hat sıfır. Normalde sorunsuz çeken hat çekmiyor ve ilgilenen hiç kimse yok. Ben şimdi boşuna mı onc...

03.08.2024 Cuma akşamı alışveriş niyetiyle gittiğim Marmara Forum Teknosa mağazasında alışveriş sırasında mobil kampanya ve indirimden bahsedildi. İlgili kişi hattı Türk Telekom a taşırsam indirim alacağımdan vs bahsetti. 1300 TL lik indirim alacağım 500 TL cayma bedeline gidecek olan tutardan 800 T...

1 Ağustos 2024 tarihinde TeknosaCell Sınırsız izle paketi yapmama rağmen Blutv'den izlediklerim kendi internet paketimden düşmüştür. 15 GB internet paketimden yaklaşık 4 GB kaybım olmuştur. Aynı zamanda Sil Süpür ile gelen 5 GB internetten de gitmiştir. Sınırsız izle paketim olmasına rağmen hak ihla...

+4

Müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. TeknosaCell kullanıyorum. Annem umreye gittiği için s. Arabistan 150 paketi aldım. Ancak mobil veri kullanılamıyor. Yani ya bir hata var ya da “…” müşteri hizmetlerini arayayım dedim problemim ile ilgili bir menü yok, herhangi bir şekilde ne müşteri temsilcisine ak...

TeknosaCell kullanıyorum. İnternet paketim bitince Türk Telekom uygulamasına girip paket satın almak istedim. 'Size Özel Fırsatlar' kısmında 5 GB aylık 80 TL yazan paketi tıkladım. Daha sonra bana bu paketi 125 TL'ye aldığım dair mesaj geldi. Hemen müşteri temsilcisini aradım, şikayette bulunmak içi...