to read complaints and reviews, or file yours. 
TeknosaCell hattıma ait sim kartımı kaybettim ve yeni sim kart almak için Adana Optimum Teknosa mağazasına başvurdum. Mağazada yeni sim kart olmadığını ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, ancak kayıp olan sim kartıma SMS geleceğini belirttiler. Defalarca sim kartımın kayıp olduğunu ve SMS alamayacağımı belirtmeme rağmen başka bir çözüm sunulmadı. Hattımı iptal etmek istediğimde ise 3.900 TL taahhüt ücreti talep edildi. Şu an sim kartım kayıp olduğu için hattımı kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Yeni sim kartımın en kısa sürede temin edilmesini ve hattımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
2 yıldır TeknosaCell data hattı kullanıyorum. Geçen yıl taahhüt sürem dolduğu halde tarafıma bilgi verilmediği için, normal tutarın yaklaşık 3 katı kadar bir ödeme yapmak zorunda kalmıştım. O dönemde hattımı iptal edip yeni hat almak zorunda kaldım. Bu sene aynı mağduriyeti tekrar yaşamamak için, ta...
01.08.2025 tarihinden beri kaybolan TeknosaCell hattımın yerine yedek hat alamıyorum. 10 gündür bu sorunla uğraşıyorum ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Teknosa mağazaları, Türk Telekom’la olan anlaşmalarının iptal edildiğini ve ekranlarının çalışmadığını belirterek müşteri hizmetlerine yönlend...
19 ekimde TeknosaCell hattımı iptal ettirmek için Manavgat Teknosa'ya gittim. İşlemlerim yapıldı. İmzalar atıldı iptal yapılacaktır. Herhangi bir yazı belge gelmeyecek sorun yok dediler. 28 Ekimde tarife bilgilendirmesi için TeknosaCell'den aradılar ben iptal ettirdim dedi. İptal gözükmüyor dediler....
12.01.2024 tarihinde Adana Optimum Teknosa mağazasından kızım için akıllı kol saati aldım ve Teknocell faturalı hat aldım. Kampanya olduğunu ve faturanın 1 yıl taahhütlü olup 56 TL olacağı söylendi. Sadece ilk faturamın 95 TL olacağı belirtildi. Özellikle satış temsilcilerine ek ücret olup olmayacağ...
Malatya Park AVM'de bulunan Teknosa'dan akıllı saat aldım. TeknosaCell adında bir telefon hatlarının olduğunu söylediler ve adıma telefon hattı satın aldım. Hattı kaybettim. Yenisini çıkarmak için Teknosa'ya gittim. Hattı baştan çıkaramayacaklarını, ellerinde kart olmadığını, Teknosa Genel Merkezini...
Yorumlar