TeknosaCell hat taşıma

Teknocell hattımı Vodafone'a taşıdım. Aboneliğimin bitmesine bir ay kala bana 2195 TL fatura kesildi. Müşteri temsilcisini arayamıyorum, hat düşmüyor ve muhatap bulamıyorum. Böyle bir durumda mağduriyetimi buradan dile getiriyorum. Teknosa'nın hiçbir ürününün arkasında duracak bir muhatap bulamıyors...

11.04.2025 tarihinde, taahhüt sürem dolmasına yaklaşık 1 ay kala TeknosaCell operatöründen hattımı başka bir operatöre taşıdım. Bana yaklaşık 1900 lira cayma bedeli yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 6 Mart itibarıyla yeni uygulamaya geçildiğini ve cayma bedelinin son güne kadar yansıtıldı...

Hattımı TeknosaCell mobilden Turkcell'e 1 Nisan 2025 tarihinde saat 15.48'de taşıma yaptım. Bu işlemi yapmadan önce (video da gözükmekte) birkaç gün TeknosaCell'den cayma bedeli çıkıyor mu diye sorgulama yaptım. Sorguladığım en son mesajda - "1. Taahhüdünüz: 'Tekno Rahat 20 Taah. 12 Ay Mig' Başlangı...

+1

30 Nisan tarihinde dolacak olan taahhüdüm bitmeden. Cezalı fatura ödemeyeyim diye erkenden hattımı taşıdım. 19 Nisan 2025 tarihinde TeknosaCell’den Vodafone'a numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. 30 Nisan 2025 tarihinde tarafıma 650 TL tutarında cayma bedeli yansıtılmıştır. Ancak tarafıma bu bedel...

Teknosa'dan telefon aldığım için kampanya olduğu için hattımı TeknosaCell'e taşıdım. Sevgilimle beraber ikimiz de taahhüt süresi bitene kadar hattımızı kullandık. İkişer adet taahhüt süresi gözüküyordu. Biz de bittikten 1 gün sonra hattımızı Turkcell'e taşıdık ve taahhüt gözüküyordu. Normal şartlard...

Mavibahçe Teknosa'dan ürün aldım ve hattımı Teknocell'e taşıma şartıyla indirimlerden yararlanabileceğim söylendi. Ben de öyle yaptım, adıma olan 3 hattı Teknocell'e taşıdım. Ancak yedek hat için aynı yere gittiğimde kimse düzgün bir muhatap olmadı, ilgili kimse yoktu. 'Sonra gelecek' gibi yalanlar ...

Mobil hattımı Teknocell'den başka bir operatöre taşımak istedim. 12 aylık paketimin bitimine birkaç gün kala, Teknocell müşteri hizmetlerini arayıp hattımı ne zaman taşımam gerektiğini sordum. Bana paket taahhüt süremin 31 Mart'ta biteceğini ve bu tarihten önce taşıma işleminin yapılması gerektiğini...

TeknosaCell hattımı taahhüdün bitimine 3 gün kala Turkcell'e taşıdığım için, bana verdikleri 1450 liralık hediye çekini faturama ekleyip cayma bedeli ile 1950 lira talep ettiler. Hediye çekini verirken, 12 ay taahhüt süresi boyunca kalmam gerektiği, sonrasında dilersem hattımı başka bir operatöre ta...

Teknocell hattımı Turkcell'e taşıdım. Taahhüdümün bitmesine 30-31 gün kalmıştı ve bana 1950 TL civarında bir ceza, bir de faturamı ekleyip toplamda 2.267,70 TL fatura çıkardılar. Daha önce başka firmalardan hat taşıdım ama böyle bir ceza gelmedi. Ya bu cezayı silersiniz ya da Hakem Heyeti, mahkeme n...

Yaklaşık üç yıl önce Teknosel hattına geçtim. Daha sonra telefonumu değiştirme kararı aldım geçtiğimiz Aralık ayında. Yeni telefonuma Teknosel hattımı taktım, ancak telefona şebeke gelmedi. Sonrasında eşimin başka bir operatöre ait hattını taktım ve telefon çalıştı. Bunun üzerine Teknosel hattımı al...

F*** t*** a*** adına kayıtlı 0532/***2093 numaralı telefonun taahhüt süresi 31/01/2025 tarihinde dolduktan sonra, 03/02/2025 tarihinde t***'e hattımızı taşıdık. TeknosaCell'den gelen Ocak ayı faturamız olan 126 TL'yi de ödedik. Ancak, TeknosaCell fatura yazmaya devam etmektedir! Artık t*** abonesi ...

Teknocell'e 26 Aralık 2024 tarihinde hattımı taşıyarak müşteri oldum. Bana 10 gün içerisinde cayma bedeli olmadan iptal edebileceğim söylendi ve sadece kullandığım ücreti alacaklarını belirttiler. Ben de kullandığım ücreti ödedim. Ancak bir sonraki ay tekrar 255 TL fatura çıkardılar. Kullanmadığım h...

25 Ocak 2025 tarihinde bir mesajınızla abonelik yenileme işlemi yaptım. O gün mobil uygulamadan baktığımda herhangi bir cayma bedeli gözükmüyordu. Bunu taşıma yaptırdığım Vodafone operatöründe de teyit ettirdim fakat şu anda bana haksız olarak 1.723 TL bir fatura tahakkuk ettirmişsiniz. Müşteri hizm...

Tecnosacell isimli iletişim firmasından hat taşıma işleminde bulundum. 1 ay sonra bitecek taahhüdüm nedeniyle 185 liralık faturam 850 lira olarak gelmiştir. Bu fahiş ücret talebinde yanlışlık bulunmaktadır. Düzeltilmesini talep ediyorum. Tüketici Hakları'na başvurmak zorunda kalacağım. Düzeltilmezse...

İstanbul Cevahir Teknosa'dan 27 Ocak'ta çocuk saati aldım ve hat taşıma işlemi yaptım. Ancak oradaki görevli, kimlik resmini çekti ve hat açılacak numaramı yazarak hat açma işlemi yapan arkadaşa gönderdi. Ertesi gün başka hattıma SMS geldi. Cevahir Teknosa'yı bir gün boyunca aradım, açmadılar. Telef...

Hattımı yaklaşık 15 gün önce TeknosaCell'e taşıdım fakat böyle bir iptal talebinde bulunmama rağmen, bana 'isteğiniz üzerine hat taşıma işleminiz iptal olmuştur' mesajı geliyor. 3-4 kere gittim düzeltmek için. Mağaza müdürü D**** Hanım 'halledeceğiz' diyor ama boş yere gidip geliyorum. Madem geçmeye...

Geçen ay Teknosa merkezine uygun tarife nedeniyle benim üzerime olan ama annemin kullandığı hattı taşıdık. Uygun tarife sebebiyle fakat daha bir ay geçmemişken, özellikle oradaki kadına 'annem yaşlı, anlamaz, tarifesi bittiği zaman kapansın' dememe rağmen işlem sağlamadığı için 180 TL olan fatura 40...

Teknosel'den hattım bulunmaktadır. Sözleşmenin, yani taahhüdün bitmesine beş ay kala yeni bir teklif sundular ve bunu ben kabul ettim. Ancak bana, eski taahhüdün de devam edeceğini hiçbir şekilde söylemediler. Şimdi aradan altı ay geçti ve hattımı taşımak istedim. Bana, iki taahhütten, yani yeni yap...

28.11.2024 tarihinde Teknoyaz kampanyasına telefon hattımı taşıdım. Hediye çekinden bahsediliyordu. Fakat 2016 ve 2019'da hediye çekinden faydalandığım için tanımlanmadı. Nasıl bir prosedür, nasıl bir uygulama, hem anlamadım hem de şaşkınlık içerisindeyim. Sizler de hattı taşıyacakken mutlaka detayl...

TeknosaCell telefon numaramı kapatmama ve fatura bilgilendirmemin 0 TL olmasına rağmen sürekli fatura borcum olduğu söylenerek aranıyorum. Hattımı taşıyalı 2 ay oldu. Zaten faturamı taşımadan önce fatura borcum olduğu söylenerek 240 TL ödemiştim. Şu an hâlâ aynı dert. Ne müşteri hizmetleriniz iyi ne...

09.11.2024 - 10-11.2024 tarihlerinde toplamda 6 adet hat taşıma işlemi yaptım Tarife Özellikleri 1000 dakika 250 SMS 20Gb internet Fatura tutarı 297 TL. 27 Kasım itibariyle aynı tarife 197 TL'ye kampanya yapılmış. Müşteri hizmetlerini aradım bu mağduriyetimi giderin diye sert bir dille böyle b...

Türk Telekom'a bağlı olan TeknosaCell'e birkaç ay önce hattımı taşıdım. Hep ödediğim tutar 150-200 TL arasıydı ama son 2 ay bu tutar, taahhüdüm bitmemesine rağmen, 1500 ve 1300 TL'ye ulaştı. Hiçbir kampanyadan yararlanamayıp bunu ödemem beklendi. 1500 TL'yi ödedim ama kullanmayıp hattımı değiştirmem...

TeknosaCell'e 23.11.2024 tarihinde geçiş başvurusu yaptım. "25.11.2024 tarihinde saat 13.50 de hattımın numara taşıma işlemi tamamlanacaktır" şeklinde mesaj geldi. 24.11.2024 tarihinde saat 10:00 da geçiş işlemlerini iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak işlemlerin tamamlandığını ve...

Mayıs 2024 de Teknosa Cevahir mağazasından TeknosaCell hat taşıma işlemi yaptım. Bu işlemin kampanyası olarak 1000 TL. Lik hediye çeki tanımlandı. Satış sorumlusu çekin 2024 ün sonuna kadar kullanabileceğimi söyledi fakat Ekim 2024 de kullanmak istediğimde kuponun süresinin 3 aylık olduğunu ve süres...