to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknocell hattımı Turkcell'e taşıdım. Taahhüdümün bitmesine 30-31 gün kalmıştı ve bana 1950 TL civarında bir ceza, bir de faturamı ekleyip toplamda 2.267,70 TL fatura çıkardılar. Daha önce başka firmalardan hat taşıdım ama böyle bir ceza gelmedi. Ya bu cezayı silersiniz ya da Hakem Heyeti, mahkeme nereye olursa giderim.
Teknocell hattımın taahhüdümün bitmesine 26 gün vardı. Cayma bedeli çıkmaz dendi, fakat bu ayki faturamda 1750 lira cayma bedeli çıktı. Müşteri hizmetleri hiç yardımcı olmadı, 'Yapacak bir şey yok, ödeyeceksiniz' diyor. Bu iptal olmazsa Hakem Heyeti'ne gideceğim.
Taahhüdümün bitmesine 16 gün kala TeknosaCell hattımı Turkcell’e taşıdım. Ancak TeknosaCell tarafından faturama 700 TL’nin üzerinde bir cayma bedeli yansıtıldı. Daha önce farklı operatörlerde hat taşıma işlemi yaptığımda böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. TeknosaCell müşteri hizmetlerine ulaşmak i...
Mobil hattımı Teknocell'den başka bir operatöre taşımak istedim. 12 aylık paketimin bitimine birkaç gün kala, Teknocell müşteri hizmetlerini arayıp hattımı ne zaman taşımam gerektiğini sordum. Bana paket taahhüt süremin 31 Mart'ta biteceğini ve bu tarihten önce taşıma işleminin yapılması gerektiğini...
Taahhüt süresiyle ilgili sıkıntı yaşadım. Daha önce başka operatörlerden geçiş yaptığımda taahhüt cezası yoktu. Ancak TeknosaCell, taahhüt cezası uyguladı. Taahhüt sürem 30 günün altına düştü, yaklaşık 25 gün vardı dolmasına, ben de hattımı taşıdım. Daha önce de yapıyordum, herhangi bir ceza yansımı...
Teknocell 50 GB paketli hattımı yaklaşık 2 yıldan fazla kullandım. Ağustos ayında hattımı Turkcell’e taşıdım. Ancak şimdi bana 3.300 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli faturası gönderildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde taahhüdümün 11. Ayda biteceğini, taahhüt süresi dolmadan hattı taşıdığım iç...
Yorumlar