Teknocell Müşteri Hizmetleri Ve Çekim Sorunları

TeknosaCell hattı her geçen gün daha kötü çekmeye başlıyor. Müşteri hizmetlerine saatlerce uğraşıyorum, bağlanamıyorum. Onun için biri, şunun için ikiyi tuşlayıp duruyoruz. Taahhüt bitince ne Türk Telekom'a ne de TeknosaCell'e devam edeceğim, hattımı başka bir operatöre taşıyacağım.

Teknocell hattına geçiş yaptım. Telefonumu Türk Telekom gibi firmalara taşıdığımı söylediler. Ancak hat hiçbir yerde çekmiyor. Eğer taahhüdüm olmasaydı bir dakika bile durmadan kullanmayı bırakırdım. Mecburen kullanıyorum.

TeknosaCell'e ödediğim faturayı ikinci kez hesabımdan çekti. Bu durumu anlayamıyorum. Geri ödeme yapılması için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de e-posta gönderdim, tekrar e-posta yazdım. Geri ödeme yapmanız bu kadar zor mu? Para çekerken hemen çekiyorsunuz. Ayrıca hatlarınıza gereken bakım ve ...

Ben bu TeknosaCell kadar sorunlu bir hat görmedim. Hem birçok yerde çekme sorunu yaşıyorum hem de kalite olarak beklentilerimi karşılamıyor. Beni rahatsız eden diğer bir mesele ise, sanki faturalarımı ödemiyormuşum gibi arada birkaç mesaj göndermeleri. Sayın yetkililer, eğer müşterinize güvenmiyorsa...

TeknosaCell hattı kullanıyordum. İş değiştirdim ve bulunduğum mevkii de hattım asla çekmedi. Ailem arkadaşlarım bir sorun yaşasa bana ulaşamadı. Bende taahhüdüm bitmeden hattı taşıdım. TeknosaCell cayma bedeli olarak indirim yaptığı ve tüm 6 aylık faturamın tamamını benden istedi. 5453,95 TL fatura ...