to read complaints and reviews, or file yours.Fethiye Esenköy Mahallesinde TeknosaCell Çekim Sorunu Ciddi Aksama Neden Oluyor
TeknosaCell hattımı aktif olarak ben kullanmama rağmen, Muğla Fethiye Esenköy Mahallesi Fethiye İşletme Fakültesi çevresi ve KYK yurdu bölgesinde hattım neredeyse hiç çekmiyor. İnternet bağlantısı kuramıyor, telefon görüşmesi yapamıyor ve mesajlaşma uygulamalarını sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Bu sorun, bölgede bulunduğum her an sürekli olarak devam ediyor ve günlük hayatımı, özellikle eğitim ve iletişim açısından ciddi şekilde aksatıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece hattın yasal sahibine bilgi verilebileceği söylendi. Hattın yasal sahibi farklı olsa da hattı fiilen kullanan kişi olarak sorunumu ilettim; ancak buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi.
Aynı bölgede v*** yeni baz istasyonu kurulmasıyla birlikte v** hatlarının çok iyi çektiğini görüyoruz; hatta 5G’ye geçileceği konuşulurken ben TeknosaCell hattımla hâlâ 3G’de bile düzgün çekim alamıyorum. Bu durum, bölgede TeknosaCell altyapısının ne kadar yetersiz olduğunu açıkça gösteriyor.
TeknosaCell’in, Fethiye Esenköy Mahallesi Fethiye İşletme Fakültesi ve KYK yurdu çevresindeki baz istasyonu ve altyapı yetersizliğini inceleyerek, bu bölgede kapsama alanını güçlendirmesini ve çekim sorununu kalıcı olarak çözmesini talep ediyorum.
