to read complaints and reviews, or file yours. 
TeknosaCell hattımda uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Balıkesir Karesi–Altıeylül bölgesinde ve Çanakkale Gelibolu Ocaklı Köyü’nde hattım neredeyse hiç sağlıklı çalışmıyor. Bu sorun her iki konumda da sürekli olarak devam ediyor.
İnternet hızı o kadar düşük ki çoğu zaman uygulamalar “internet yok” hatası veriyor. Telefon görüşmeleri ise kesintili, kopuk ve çoğu zaman tamamen imkansız hale geliyor; konuşma sağlansa bile iki taraf için de sesler net ve anlaşılır olmuyor. Bazen SMS’ler bile gitmiyor.
TeknosaCell beni paket bilgilendirmesi ve reklam amaçlı aradığında bu problemi anlatarak şikayet kaydı oluşturdum. Saha ekiplerini yönlendireceklerini söylediler ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir iyileşme yaşandı, sorun olduğu gibi devam ediyor.
Talebim, saha ekiplerinin belirtilen bölgelerde baz istasyonu ve voltaj değerlerini yerinde kontrol ederek sorunu gerçekten çözmeleri ve geldiklerinde beni aramaları, yapılan işlemi kendi gözlerimle görebilmek istiyorum. Eğer bu sorun çözülemeyecekse de hattımı cayma bedeli olmadan başka operatöre taşıma hakkımın tanınmasını talep ediyorum.
TeknosaCell hattımı yaklaşık 5-6 aydır Balıkesir Karesi ilçesinde kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Özellikle deprem sırasında merkezde olmama rağmen kimseyle iletişim kuramadım. 8 aylık hamileyim ve küçük bir çocuğum var; acil bir durumda hattım çekmediği için kimseye ...
Yaklaşık 6 yıldır TeknosaCell hattı kullanıyordum. Yeni taşındığım evde hattım çekmiyor, internete giremiyor, hatta telefonla konuşamıyordum bile. Defalarca test ettim, hiçbir gelişme olmayınca hem bu sebeple hem de taahhüdümün bitmesine az kalması ve yeni paketlerin fiyat/performans olarak yetersiz...
TeknosaCell hattımı 1,5 yıldır kullanıyorum. Şubat ayından beri oturduğum evde asla telefonum çekmiyor. Tamamen iletişimim kesiliyor. Ne telefon görüşmesi yapabiliyorum ne internete bağlanabiliyorum. Müşteri hizmetlerinden oluşturduğum kayıtlarla da herhangi bir çözüme ulaşamıyorum. Cayma bedelini i...
TeknosaCell faturalı hat kullanıcısıyım ve yıllardır taahhütlü olarak hizmet almaktaydım. Ancak son fatura döneminde paket fiyatlarında fahiş bir zam yapıldığını gördüm. Özellikle eski müşterilerine yüksek fiyatlandırma uygulanmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum ve bu durumu kesinlikle adil bulmuyo...
TeknosaCell faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 aydır internet hızım sürekli olarak 4.5G’den 2.5G’ye düşüyor ve hiçbir yerde düzgün çekmiyor. İnternetimi kullanamıyorum, hattımda yeterli bakiye ve paket olmasına rağmen bu sorunu yaşıyorum. Her yerde aynı problemi görüyorum, sadece belirli bir ...
Yorumlar