Fatura Borcumu Ödeyemiyorum, Acil Destek Bekliyorum

Teknosasel telefon hattı kullanıcısıyım. 31 Ağustos’ta taahhüdüm sona erdi ve başka bir tarifeye geçmek istedim. Ancak bana yeni bir tarife sunulmadığı için Teknosasel’den ayrıldım ve başka bir operatöre geçiş yaptım. Sadece 6 günlük kullanım için 260 TL borcum olduğu müşteri hizmetleri tarafından bildirildi. Faturayı ödemek istiyorum fakat online kanallarda ya da Türk Telekom bayilerinde borç görünmüyor, ödeme yapamıyorum. Bu durum beni mağdur ediyor ve borcun katlanmasından endişe ediyorum. Konuyla ilgili net bir açıklama ve ödeme yapabileceğim bir kanal konusunda acil destek talep ediyorum.