Teknosa Mağazasındaki Babyliss Airwand Kampanya Fiyatı Faturada Yanlış Kesildi Ve İade Talebi
14.09.2025 tarihinde Mersin Forum Teknosa mağazasından Ulike Air 3 IPL cihazı satın aldım. Bu ürünle birlikte Babyliss ürünlerinde kampanya olduğu, Babyliss AS6550CE Airwand saç kurutma ürününü indirimli olarak 5.500 TL’ye alabileceğim söylendiği için bu ürünü de o fiyattan aldım.
Bugün faturamı detaylı olarak incelediğimde, Babyliss AS6550CE Airwand ürününün bana belirtilen kampanyalı fiyattan değil, indirimsiz fiyattan kesildiğini fark ettim. Yani mağazada söylenen kampanya fiyatı ile faturadaki fiyat birbiriyle uyuşmuyor.
Teknosa’nın bu hatayı inceleyerek Babyliss AS6550CE Airwand ürününde vaat edilen kampanyalı fiyat ile faturaya yansıyan fiyat arasındaki farkı hesabıma iade etmesini ve gerekiyorsa faturamı da düzeltilmiş şekilde yeniden düzenlemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
1 yıl geçtiği için hiçbir işlem yapılmayacağı söylendi, durumu telafi edecek herhangi bir şey de yapılmadı ve müşteri olarak ben mağdur oldum



