to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa’dan satın aldığım Bluetooth hoparlörün yanında Shaza wireless powerbank SG1501/BK 5000 Mah model powerbank hediy...e edildi. Bu ürün kablosuz şarj özelliği olmasına rağmen birçok farklı telefonda denememe rağmen kablosuz şarj yapmıyor ve sorunlu bir ürün olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle 14 Tem
Yaklaşık üç hafta önce, kireçlenme sorunu sebebiyle Nespresso s85 Atelier kahve makinemi satın aldığım aracı kurum olan ...Teknosa vasıtasıyla yetkili servise gönderdim. Ürünü 15 Haziran 2026 tarihinde Teknosa’ya teslim ettim. Ürün henüz servisteyken Nespresso ile yaptığım görüşmede, servis yetkilileri
02.07.2026 tarihinde Mersin Forum AVM’deki Teknosa mağazasından LG 65QNED80T 65 inç televizyon satın aldım. Yaklaşık iki... gün sonra, 04.07.2026 tarihinde akşam saat 22:00 sularında LG yetkili servisi olduğunu söyleyen Güler Elektronik isimli ekip eve gelerek kurulumu gerçekleştirdi. Duvarımı delip yi
Tarsus Tarsu AVM Teknosa mağazasından iPhone 16 telefonum için “sonsuz kırılmaz cam” hizmeti satın aldım. Satış esnasınd...a bu ürün için sonsuz değişim hakkımın olduğu ve ileride hiçbir sorun yaşamayacağım özellikle söylendi. Ancak yaklaşık 10 aydır her gittiğimde “stok yok” cevabını alıyorum. Son ol
01.07.2026 tarihinde Antalya Özdilek Park AVM içindeki Teknosa mağazasından tabletim için bir tablet kılıfı satın aldım.... Benim tabletim 7 inç olmasına rağmen yanlışlıkla 11 inçlik bir kılıf verilmiş ve ürün tabletime uyumlu olmadı. Az önce mağazaya giderek ürünü iade etmek istediğimi belirttiğimde
Teknosa Diyarbakır Ceylan AVM mağazasından Preo LL-QBA marka model bir soğutucu satın aldım. Cihazı aldıktan sonraki ilk... ayda arıza yaptığını fark ettim ve o günden bu yana aynı sorun devam ediyor. Bu süreçte toplam üç kez hata bildirimi ile yetkili servise gönderdim ancak her seferinde cihaz bana a
Vadi İstanbul Teknosa mağazasından 2 gün önce Dream r20 Ultra model robot süpürge satın aldım. Aslında r20 almayı düşünü...rken, mağazadaki satış temsilcisi 1000 TL farkla ıslak zemin modeli olan r20 Ultra’yı önerdi. Ben de özellikle koltuk altlarına girebilmesi için esnek adaptör olup olmadığını sordu
Vadi İstanbul Teknosa mağazasından kısa süre önce Dream r20 Ultra model robot süpürge satın aldım. Aslında r20 almayı dü...şünüyordum, mağazadaki müşteri temsilcisi 1000 TL farkla ıslak zemin modeli olan r20 Ultra’yı önerdi. Ben de özellikle koltuk altlarına girebilmesi için esnek adaptör olup olmadığı
13 Temmuz Pazartesi günü saat 21:00 civarında Vadi İstanbul Teknosa mağazasına Dyson v15 Submarine model süpürgeyi almak... için gittim. Aslında farklı bir ürün için mağazadaydım; ancak kadın satış temsilcisi, bu üründe kampanya olduğunu, fiyatının 33.000 TL’ye düştüğünü ve bu şartlarda çok karlı bir a
Gaziantep’teki Teknosa mağazasından HP Victus 15 laptop satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha bir gün bile olmadan bata...rya okunmama sorunu yaşamaya başladım. Cihazı hemen Teknosa’ya götürdüğümde, ürünün kontrole gideceği ve bu şekilde inceleneceği söylendi. Ayın 8’inden beri ürünüm kontrol sürecin
31 Mayıs akşamı saat 21:40 sularında İstanbul İstinyePark Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max 512 GB cep telefonu sat...ın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. E‑faturaya tabi olduğumu özellikle belirterek faturamın bu şekilde kesilmesini istememe rağmen, kasadaki görevli e‑fatura yerin
13.06.2026 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden Bosch WGK242ZXTR Seri 6 model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün adres...e ulaştıktan sonra Bosch yetkili servis geldi ve kutuyu açtığında makinenin kasasında kırık ve hasarlı bölümler olduğunu gördük. Yani ürünü daha ilk açılışta bu şekilde hasarlı tes
03.07.2026 tarihinde Teknosa internet sitesinde yer alan @aldımgitti adlı mağazadan Philips psg9050/120 buharlı ürününü ...misafir girişiyle satın aldım. Ürün beklentimi karşılamadığı için iade etmek istedim. İade sürecini başlatmak için site üzerinden işlem yapmak istediğimde, misafir girişiyle alışv
Yaklaşık 1 ay önce Kozyatağı AVM içindeki Teknosa mağazasından telefonum için bir ekran koruyucu satın aldım. Ürünü aldı...ktan kısa süre sonra, yaklaşık 15 gündür ekran koruyucunun yüzeyi soyulmaya başladı ve kullanım kalitesi ciddi şekilde düştü. Ürünün bu kadar kısa sürede bozulması üzerine Kozyata
30.06.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Anda Gross Extra, Esenyurt/İstanbul şubesinden Lenovo marka bir bilgisayar satı...n aldım. Ürünü mağazadan açık kutu olarak teslim aldım. Ancak 7 gün sonra, 07.07.2026 tarihinde ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde, faturaya “kapalı kutu teslim” yazıld
Çorlu Orion Teknosa şubenizden Nisan 2026 tarihinde Samsung Crystal UHD 75" U8000F model bir televizyon satın aldım. Ürü...nü, taşınmayı planladığım 3+1 evimde kullanmak için tercih etmiştim. Ancak tamamen öngörülemeyen ailevi ve kişisel sebepler nedeniyle bu eve taşınamadım ve şu an 1+1 bir dairede ik
29 Haziran’da Teknosa internet sitesi üzerinden Melitta Caffeo Barista t Smart Tam Otoma (outlet) adlı ürünü 2355394888 ...numaralı siparişle 2 taksitli kredi kartı ödemesiyle satın aldım. Daha sonra bu siparişimi iptal ettim ancak ücret iadesi hâlen tarafıma yapılmadı. Siparişin iptal edildiğine dair
29 Haziran’da Teknosa internet sitesi üzerinden Melitta Caffeo Barista t Smart Tam Otoma (outlet) adlı ürünü 2355394888 ...numaralı siparişle 2 taksitli kredi kartı ödemesiyle satın aldım. Daha sonra bu siparişimi iptal ettim; ancak ücret iadesi hâlen tarafıma yapılmadı. Siparişin iptal edildiğine dai
29 Haziran’da Teknosa internet sitesi üzerinden Melitta Caffeo Barista t Smart Tam Otoma (outlet) adlı ürünü 2355394888 ...numaralı siparişle 2 taksitli kredi kartı ödemesiyle satın aldım. Daha sonra bu siparişimi iptal ettim; ancak ücret iadesi hâlen tarafıma yapılmadı. Siparişin iptal edildiğine dai
Teknosa’dan satın aldığım Apple iPad 11 inç cihazla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ...ve Elazığ İl Tüketici Hakem Heyeti 30.04.2026 tarih ve 006720260001636 sayılı kararı ile lehime karar verdi. Ancak bu karara rağmen Teknosa, Hakem Heyeti kararını hâlâ uygulamıyor.
21.01.2026 tarihinde Teknosa’dan Braun pl7147 model ürünü satın aldım. Satış yapan personel, bu ürün için uygulama üzeri...nden 2.500 TL iade kampanyası olduğunu belirtti. Mağaza içinde de bu iade ile ilgili bilgilendirme afişleri yer alıyordu. Bu bilgiler doğrultusunda kampanyadan faydalanacağımı düşü
02.07.2026 tarihinde Teknosa müşteri hizmetlerini arayarak 2355501494 numaralı, 2 adet Anker Zolo 30w 10.000 Mah powerba...nk içeren bir sipariş oluşturdum. Siparişi vermeden önce ürünle ilgili stok sorunu olduğuna dair olumsuz yorumları okumuş ve tereddüt etmiştim. Bunu telefondaki satış danışmanına d
25.06.2026 tarihinde Teknosa üzerinden Daikin Siesta Sensira ATXF35F 12.000 BTU klimayı yaklaşık 50.000 TL ödeyerek satı...n aldım, ürün 26.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü alır almaz hemen montajı için 444 9 990 numaralı Daikin müşteri hizmetlerini aradım ancak sürekli “servis yoğun” uy
Teknosa’dan, Pomelon Mağazası üzerinden yaşlı anneannemiz için Gigaset Pure100 model Dect telefon satın aldık. Bu telefo...nu özellikle işitme kaybı nedeniyle, anneannemin rahatça duyabilmesi için tercih etmiştik. Ancak ürünü ev ortamında denediğimizde, ses seviyesini en üste almamıza rağmen anneannem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
