to read complaints and reviews, or file yours.Ben Ferhat K****, 02.03.2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden Dyson 12 model süpürge satın aldım. Ürünü bir süre ku...llandıktan sonra arızalı olduğunu fark ettim, tamir için servise gönderdim, işlem yapılıp geri gönderildi ancak aynı sorun devam etti. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvur
10.03.2024 tarihinde Forum Mersin Teknosa şubesinden bir adet Huawei Watch gt4 akıllı saat ve 8 GB RAM, 256 GB depolama ...kapasiteli Samsung Galaxy s23 fe cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında, uzatılmış garanti ve kasko yaptırmam durumunda her iki ürün için de 3 yıl boyunca çalınma, kaza kay
14.09.2025 tarihinde Mersin Forum Teknosa mağazasından Ulike Air 3 IPL cihazı satın aldım. Bu ürünle birlikte Babyliss ü...rünlerinde kampanya olduğu, Babyliss AS6550CE Airwand saç kurutma ürününü indirimli olarak 5.500 TL’ye alabileceğim söylendiği için bu ürünü de o fiyattan aldım. Bugün faturamı de
Ankara Optimum AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 2,5 yıl önce Karcher rcv 5 robot süpürge satın aldım. Satın alırken öze...llikle batarya için güvence olsun diye, sadece batarya değişim hakkı için 10.12.2023 tarihinde 1.599 TL ödeyerek uzatılmış sigorta yaptırdım. Satışta bana, 3. Yılda batarya biterse
Teknosa internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce 2360371678 numaralı siparişle Apple Pencil iPad kalemi satın aldım. ...3000 TL’lik ürünü sipariş etmeme rağmen bana daha pahalı olan, yaklaşık 7000 TL değerinde bir üst model kalem gönderildi. Ürün yanlış olduğu için iade sürecini başlattım ancak gönd
Teknosa Samsun Piazza Avm şubesinden satın aldığım iPhone 17 Pro için aynı zamanda sigorta da yaptırmıştım. 21 Eylül’de ...sigortayı iptal ettirdim ve sigorta bedelinin yaklaşık 22.000 TL olarak havale yoluyla hesabıma iade edileceği söylendi. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade
Teknosa’dan yenilenmiş iPhone 14 Pro Max 256 GB gümüş renk telefonu 20.08.2026 tarihinde satın aldım, ürün tarafıma 26.0...8.2026 tarihinde ulaştı. Cihazı kullanmaya başladıktan hemen sonra ciddi ısınma sorunu yaşamaya başladım ve bunun üzerine ürünü 27.08.2026 tarihinde servise göndererek değişim tale
Akhisar Novada Teknosa mağazasından hediye olarak Apple Watch se satın aldım. Özellikle beyaz renk istediğim halde bana ...verilen ürünün kutusunu hediye için sonradan açtığımızda içinden siyah renk saat çıktı. Saat hiç açılmadı, kullanılmadı. Durumu fark eder etmez Akhisar Novada Teknosa mağazasına g
Cevahir AVM Teknosa mağazasından yaklaşık bir ay önce Ninja Deluxe kahve makinesi satın aldım. Satış esnasında ürünü o k...adar övdüler ki, özellikle sıcak kahve yapma ve sütü ısıtma konusunda çok iddialı konuştular. Ancak cihaz kesinlikle anlatıldığı gibi değil, kahveyi de sütü de yeterince ısıtmıyor,
20.08.2025 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden satıcısı hb İletişim olan yenilenmiş Samsung Galaxy s22 128 GB beyaz r...enk cep telefonunu satın aldım. Ürün 1 yıl garantili olmasına rağmen, bu bir yıl içinde telefon tam 4 defa aynı arızayı vererek açılmadı ve her seferinde mağduriyet yaşadım. Cihaz
LG OLED77B65LA televizyonu bir süredir takip ediyorum. 9 Ekim 2026 tarihinde ürünü Akasya Teknosa mağazasından almak ist...ediğimde, mağaza fiyatının 152.499 TL, Teknosa uygulamasındaki fiyatın ise 144.999 TL olduğunu gördüm. Ayrıca N11’de Teknosa satıcılı aynı ürünü 119.679 TL civarında fiyatla görünc
03.10.2026 tarihinde Teknosa üzerinden toplam 50.896,00 TL ödeyerek Darıca / Kocaeli adresime teslim edilmek üzere bir a...det Electrolux EW8F5407ACT 800 Serisi Ultra Care 11 kg 1400 Devir Autodose Wi-Fi çamaşır makinesi ve bir adet Electrolux E1WYHSK2 902986629 çamaşır ve kurutma makinesi bağlantı kit
Teknosa’dan Arnica Solara serisi dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım ilk andan itibaren çekim gücünün... son derece yetersiz olduğunu ve şarjının çok kısa sürede bittiğini fark ettim. Günlük basit temizlikte bile performansı beklentimin çok altında kaldığı için üründen hiç memnun kal
18.04.2026 tarihinde iPhone 17 Pro telefonum için Teknosa’dan sınırsız ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Bu hizmeti al...ırken ekran koruyucunun zarar görmesi durumunda mağazaya giderek ücretsiz ve sınırsız şekilde yenileme yapılacağı vaat edildi. Telefonumun ekran koruyucusu zarar gördüğü için Tars
Mall Of İstanbul’daki Teknosa mağazasından 20 Eylül tarihinde Lenovo Idea TAB Plus (2.5 GHz, 8 GB, 256 GB, 12,1 inç, 2.5...K, Android, ZAG70609TR) tabletini 18.129 TL tutarında debit kartımla peşin olarak satın aldım. Satın alma sırasında bana sadece POS slipi verildi, faturamın ise kayıtlı e‑posta adr
7 Ekim’de Tekirdağ Çerkezköy Teknosa mağazasından, mağaza çalışanı Akın Bey’in internet üzerinden oluşturduğu sipariş il...e Dyson V15S Detect Submarine süpürge satın aldım. Bu ürün için kampanya kapsamında başlık ve ayaklı ünite hediyesi olduğu söylendi ve kampanyanın son günü olduğu için mağaza kapan
Afyon Park Teknosa'dan yaklaşık 8 ay önce Roborock q8 model süpürge satın aldım ve ayrıca 4.000 TL ödeyerek ek garanti y...aptırdım. Ancak süpürge bir odanın sadece yarısını süpürüp başka odaya geçmeye ve odaları eksik bırakmaya başladı. Bunun üzerine cihazı aldığım Teknosa mağazasına götürdüm, onlar d
27 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Markantalya Teknosa şubesine giderek mevcut telefonumu verip iPhone 13 satın aldım ve ...ayrıca ek garanti de yaptırdım. Garanti yapılırken, hangi şartlarda cihazı garantiye gönderebileceğim konusunda da bana bilgi verildi. Telefonu aldıktan yaklaşık bir yıl sonra kam
2025 yılının Eylül ayında Teknosa’dan 16.499 TL ödeyerek Oppo a5 model bir ...telefon satın aldım. Aldığım ürünün kusurlu olduğunu ilk 10 gün içinde fark
25.09.2026 tarihinde Teknosa Kent Meydanı mağazasından LG 65Qned7b model 65 inç televizyon satın aldım. Ürünü 30.09.2026... tarihinde yetkili servis açtı ve kutu servisin gözü önünde açıldığında ekranın kırık olduğu görüldü, bununla ilgili de hemen tutanak tutuldu. Kırık ekranı gösteren fotoğraflar da
Yaklaşık üç hafta önce İstanbul Forum İstanbul AVM’de bulunan Teknosa Forum Kocatepe mağazasından iki adet Samsung table...t satın aldım. Bu ürünlerden yalnızca birinin faturası kesildi, diğer tablet için ise “stoğa daha giriş yapılmadığı, daha sonra faturayı verecekleri” söylendi. Üzerinden üç hafta g
11 Eylül’de Cevahir AVM Teknosa mağazasından 85.000 TL ürün bedeli ve 15.000 TL sigorta ücreti olmak üzere toplam 100.00...0 TL ödeyerek Roborock Saros 20 robot süpürge satın aldım. Ürünü kredi kartı ile aldım. Ancak süpürgeyi aldıktan yalnızca 3 gün sonra, 14 Eylül’de cihaz “Dahili hata, robotu sıfırl
08.10.2026 tarihinde İzmit Symbol Teknosa mağazasından yaklaşık 3.300 TL ödeyerek Logitech g335 model bir kulaklık satın... aldım. Bu fiyata göre belirli bir ses kalitesi ve performans beklerken, kulaklığın ses kalitesinin pazardan alınan ucuz kulaklıklarla neredeyse aynı olduğunu gördüm. Verdiğim para
Teknosa Mersin mağazasından 19.09.2026 tarihinde HP Smart Tank 585 model yazıcı satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra ...mavi renkli mürekkebin hızla azaldığını fark ettim ve HP destek hattı ile yaklaşık 40 dakika görüntülü görüşme yaparak yazıcının alt kısmından mavi mürekkebin aktığını birlikte gör
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
