to read complaints and reviews, or file yours.12.07.2026 günü saat 20.00 suları civarında Teknosa Forum İstanbul şubesine kulaklık ve mouse almak için gittim. Ödemeyi... yapmak üzere kasaya geçtiğimde kasada yaklaşık 10 dakika boyunca bekledim, bu süre zarfında kasada kimse yoktu ve benimle ilgilenen olmadı. Uzun süre bekledikten sonra kasiyer, b
2022 yılında Tuzla Viaport Marina Teknosa mağazasından aldığım iPhone 12 için bana kasko yaptırmamam önerildi ve “ömür b...oyu/süresiz ekran değişimi” ibaresiyle ekran koruma hizmeti satıldı. O dönemde bu hizmet için ödeme yaptım ve telefonumu kullandığım süre boyunca ekran değişimi hizmeti alacağım sö
Teknosa’dan iPhone 15 Pro telefonum için “ömür boyu garantili kırılmaz cam” hizmeti aldım. Ancak aylardır telefonuma uyg...un kırılmaz cam stokta olmadığı için bu hizmetten faydalanamıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır mağazaya gittiğimde her seferinde ürünün olmadığını söylüyorlar, bu süreçte telefonumun camı
22 Haziran 2026 tarihinde Tuzla Marina Teknosa mağazasından Apple iPhone 15 telefon ve güç adaptörü satın aldım ve karşı...lığında 51.368 TL ödeme yaptım. Ancak daha sonra muhasebecimle kontrol ettiğimizde, bana kesilen faturanın tutarının ödediğim tutarla aynı olmadığını fark ettik. Ödeme tutarım 51.3
05.08.2024 tarihinde Teknosa üzerinden Dijitsu dcm 7000 7 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün motoru yaklaşık bir ay... önce arızalandı ve makine kullanılmaz hale geldi, oysa halen garanti süresi devam ediyor. Sorun yaşanınca önce Teknosa müşteri hizmetleri ile görüştüm. Faturamı talep ettiğimde,
Temmuz 2025’te Teknosa online mağazasından a kalite yenilenmiş Samsung z Fold 5 telefon satın aldım. Ürünün 2 yıllık gar...antisi bulunmasına rağmen, telefonu aldıktan yaklaşık 5 ay sonra iç ekranda kabarmalar ve bozulmalar oluşmaya başladı. Ben de garanti kapsamında incelenmesi için telefonu Teknosa
11 Temmuz 2026 tarihinde saat 17:00–18:00 aralığında Kayseri Forum AVM Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s26 cihazını ...almak için gittim. Aslında Samsung s25 fe almayı düşünürken satış danışmanı fikrimi değiştirip Galaxy s26’ya yönlendirdi ve koruyucu cam, kasko vb. Her şeyin dahil olup bana ek bir
9 Temmuz tarihinde Afyon Teknosa mağazasından LG 50NU900B6LA. Apez model bir televizyon satın aldım. Ürünü Ankara’daki a...dresime getirebileceklerini söylediler ve kurulum için yetkili servis gelip kutuyu açtığında televizyonun kırık olduğunu gördü, bu durumu tutanak altına alıp ayrıldı. Kırık olduğu
11.07.2026 tarihinde saat 13.30 civarında İzmir Westpark AVM Teknosa mağazasına, kısa süre önce satın aldığımız iPhone 1...7 telefonumuzun ekran koruyucusunu taktırmak için gittik. Bu hizmet için yıllık ödeme yapmıştık, yani ekran koruyucunun ücretsiz takılması gerekiyordu. Oğlumu telefonu teslim etme
Sakarya Agora AVM içindeki Teknosa mağazasından 18 Haziran 2026 günü iPhone 17 Pro 256 GB cep telefonu satın aldım. Ciha...zı aldıktan çok kısa süre sonra Wi-Fi’ye bağlanmama sorunu ve donanımsal arıza yaşamaya başladım. 20 Haziran’da mağazaya başvurduğumda herhangi bir işlem yapılmadı. Daha sonra bir
"1 hafta içinde çözüldü"
05.06.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’daki Teknosa mağazasından LG DFC43...5FP quadwash model bulaşık makinesi satın aldım. Ürün ev adresime teslim ed
5 Haziran 2025 tarihinde Sakarya Cadde 54 AVM’de bulunan Teknosa mağazasından bir cep telefonu satın aldım ve aynı gün k...asko yaptırdım. Kasko yapılırken bana her gün mağazaya gelerek koruyucu ekranı ücretsiz şekilde değiştirebileceğim söylendi. Bu taahhüde güvenerek kasko yaptırdım. 2026 yılı içind
"Talebim hızlı bir şekilde yerine getirildi. Teşekkür ederim"
Dreame l40 Ultra ce Çöp İstasyonlu Robot Süpürge – Beyaz ürününü 10.07.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesinde Axe...ss’e özel peşin fiyatına 9 taksit imkanıyla 32.999 TL olarak gördüm. Web sitesinde satıcı olarak da açıkça Teknosa görünüyordu ve teslimat / mağazadan alım noktası olarak “İzmir Ka
Teknosa Osmaniye Park 328 AVM mağazasından biri yaklaşık 2 yıl önce, diğeri yaklaşık 5 ay önce olmak üzere iki adet Logi...tech f310 gamepad satın aldım. Her iki ürün de garanti sürecinde defalarca kez servise gitmesine rağmen bozuk ve arızalı şekilde geri geldi, ayrıca paketler açılmış ve kurcalanmış
Antalya Markantalya’daki Teknosa mağazasında yaklaşık iki hafta önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazadan... teşhir ürünü olan, görece daha uygun fiyatlı bir dizüstü bilgisayar almaya karar verdim. Ürün açık kutu olduğu için çalışanlara özellikle çok fazla soru sordum. Personel, ürünle i
Philips Aqua Trio 9000 süpürgeyi Konya Kuşe Site AVM Teknosa mağazasından 22.198 TL ödeyerek satın aldım. Satın alırken ...ürünü özellikle kaskolu diye anlattılar ve garantisinin uzatıldığını, bu sayede oluşabilecek sorunlarda korunacağımızı söyleyerek güven verdiler. Ancak yaşadığım sorunlarda ne gara
Teknosa mağazasında Apple MWV13TU/A model notebooku satın almak istediğimde, ilk gittiğimde mağaza görevlileri Apple mer...kezden yetkililerin geldiğini ve bu ürünün satışının yasaklandığını söylediler. Ürün, karekodlu ve ödeme detaylı bir satış fiyat etiketiyle, üzerinde “satışı yasaktır” ibaresi olma
13.06.2026 tarihinde Konya Kulesite Teknosa mağazasından bir tablet ve bu tablete uygun olduğu söylenerek bir ofis progr...amı satın aldım. Ancak satılan ofis programının aldığım tablete uygun olmadığı sonradan ortaya çıktı. Durumu mağazaya ilettiğimde personel, hatanın kendilerinden kaynaklandığını s
05.11.2023 tarihinde Ankara Nata Vega Teknosa mağazasından iki adet Samsung Galaxy s23 fe telefon satın aldım. Satış sır...asında görevli personel, cihaz sigortasını uzun uzun anlatarak sattı ve bu sigorta kapsamında 3 yıl sonra telefonun pilinin orijinaliyle ücretsiz olarak değiştirileceğini açıkça sö
27.06 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park Teknosa mağazasından Grundig marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünün stokta... olmadığı, başka bir mağazadan adresime kargo ile gönderileceği ve en geç 3 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Buna rağmen üzerinden 5 gün geçtiği halde ürün hala elime ulaş
"Optimum exxtra şube müdürü Engin bey e sonsuz teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
