to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Tarsus şubesinden aldığımız iPhone 14 Pro ve iPhone 15 Pro Max telefonlarımız için, ömür boyu garantili kırılmaz... cam hizmeti satın aldık. Ancak yaklaşık 5–6 aydır mağazada kırılmaz cam bulunmadığı için bu hizmetten faydalanamıyoruz. Bu süre içinde en az 10 kez mağazaya gidip kırılan camları
8 Eylül tarihinde Teknosa mağazasından Tribit Stormbox 2 ıpx7 su geçirmez, 2*17w siyah taşınabilir Bluetooth hoparlör sa...tın aldım. Ürünü 5.300 TL ödeyerek aldım. Yaklaşık bir ay sonra Teknosa’nın internet sitesinde aynı ürünün fiyatının 4.300 TL’ye düştüğünü gördüm. Üründen son derece memnunum, iad
15.09.2026 tarihinde Aydın Didim Efeler Mahallesi Atatürk Bulvarı’ndaki Teknosa mağazasından Tecno Camon 50 model telefo...nu satın aldım. Telefonun arka kısmında üç kamera varmış gibi göründüğü için ürünü üç kameralı sanarak tercih ettim. Ancak daha sonra yaptığım kontrolde üçüncü kameranın içinde asl
17.10.2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa şubesinden Philips perfectcare 7000 Serisi psg7300/70 model buhar kazanlı üt...üyü sıfır ürün olarak satın aldım. Ürünün kutusunu açıp kireç boşaltma bölümünü kontrol ettiğimde, içindeki aparatın lekeli olduğunu ve bölümün içinden su döküldüğünü gördüm. Ürün
Gaziantep Prime Mall Teknosa şubesinden Roborock s8 Plus süpürge satın aldım. Yaklaşık 6 aydır üründe sürekli tekerlek h...atası ve harita hatası yaşıyorum. Ürünü bu süre içinde tam 3 kez servise göndermek zorunda kaldım, her seferinde sorun çözüldü denilmesine rağmen arızalar tekrar etti. Son gönderd
Forum Ankara Ovacık şubesine farklı günlerde çeşitli ürünler, özellikle de su sebili almak için gittiğimde, çalışanların... son derece ilgisiz davrandığını gördüm. Almak istediğim ürün için teşhir olmadığını söyleyip konuyu kapatıyorlar, alternatif sunmuyorlar ve çözüm odaklı hiçbir çaba göstermiyorlar
Yaklaşık 9 ay önce Teknosa online üzerinden, satıcısı Teknosa olacak şekilde Xiaomi 15t Pro telefon satın aldım. Telefon... bir süre sonra aniden aşırı ısınmaya başladı ve batarya, uçak modunda bile bırakınca akşamdan sabaha tamamen bitecek hale geldi. Cihazı bu nedenle kullanamaz duruma geldim. Nevşe
Teknosa Kule mağazasından yaklaşık bir ay önce Karcher rcv3 robot süpürge satın aldım, ayrıca ürün için kasko ücreti de ...ödedim. Ürünü aldığımın ertesi günü kullanmaya çalıştığımda bozuk olduğunu fark ettim ve vakit kaybetmeden tekrar mağazaya götürdüm. Ürünü servise gönderdiler ve yaklaşık bir ay bo
Antalya Markantalya Teknosa mağazanızdan iPhone 17 Pro Max telefonumu alırken, bana ömür boyu hak tanıyan ekran koruma s...atıldı ve stok olduğu sürece öncelikli ve sorunsuz şekilde değişim yapılacağı vaat edildi. Ancak ne zaman ekran koruma değişimi için mağazaya gitsem, sürekli “yok, talep oluşturun”
Teknosa’dan 20.06.2025 tarihinde satın aldığım HP Smart Tank 750 yazıcıyı aldığım günden beri verimli şekilde kullanamıy...orum. Yaklaşık 2–3 aydır cihazla doğru düzgün yazdırma işlemi yapamıyor, yazıcının hem yazdırma yapmadığını hem de sürekli hata verdiğini görüyorum. Bu nedenle ürünü amacına uygun
8 Ekim’de Gaziantep Forum AVM Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefon aldım. Telefonla birlikte, ayrıca ücret öde...yerek kamera lens koruyucu da satın aldım. Ürünü alalı daha 10 gün bile olmadan lens koruyucu kendiliğinden düştü. Lens koruyucuyu darbe alacak, düşecek veya zorlayacak herhangi b
Adana m1 Real Teknosa mağazasında uzun zamandır yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Yaklaşık 3... ay önce bu mağazaya bilgisayar almak için gittiğimde beğendiğim bir ürünü bana tanıttılar, stokta olduğunu söyleyip depoya gittiler. Bir süre sonra geri geldiklerinde aslında o mo
Teknosa’dan Eylül 2025’te klavyeli tablet kılıfı satın aldım, ürün kargoyla elime ulaştığında arızalı çıktı. Bunun üzeri...ne Kocasinan İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve Hakem Heyeti ürün değişimi yönünde karar verdi. Daha sonra Teknosa bu karara itiraz ederek Tüketici Mahkemesi’ne başvurdu an
Fethiye’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 18 Pro Max satın almak isterken yaşadığımız uygulama farklılığı nedeniyle... mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Dün telefonla görüştüğümüz K**** Bey, cihazı yalnızca kasko ile birlikte alabileceğimizi, kaskonun zorunlu olduğunu söyleyerek satış işlemini bu
Yaklaşık 1 ay önce Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Tefal BM2600V0 model bir baskül satın aldım. Ürünü ilk kullanmak... istediğimde baskülün tuşlarının çalışmadığını fark ettim ve ürünün arızalı olduğunu gördüm. Bunun üzerine mağazaya giderek açıkça ücret iadesi ya da mağazada bulunan başka bir tar
16 Ekim 2026 tarihinde saat 19.30–20.00 civarında Ankara Nata Vega AVM Teknosa mağazasında iPhone 18 Pro Max 512 GB gümü...ş renkli telefon satın almak istedik. Mağazada kendisini sorumlu olarak tanıtan A*** Bey, yaklaşık 30.000 TL’lik kasko ve 13.000 TL’lik aksesuar paketi almadan telefon satışı yapam
09.10.2026 tarihinde Teknosa Cevahir AVM mağazasından Samsung televizyon satın aldım ve teslimatın 16.10.2026 tarihinde ...adresime yapılması, 17.10.2026 için de kurulum randevusu planlandı. Ancak ürün belirtilen tarihte adresime teslim edilmediği için kurulum randevusu da otomatik olarak aksadı ve ile
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından LG 65QNED70B6C 65 inç televizyon satın aldım, ürün elime ulaştığında ekranı k...ırık çıktı. LG yetkili servis eve gelerek tutanak tuttu ve durumu LG genel merkeze iletti. Yaklaşık üç hafta sonra LG genel merkez, televizyon için değişim kararı verdi ve bu karar
"Umarım tüm bilgiyi tüketiciye verirsiniz"
2024 Ocak ayında Kayseri Teknosa şubesinden biri İnfinix gt 10 Pro olmak üzere iki adet sıfır telefon satın aldım. Yakla...şık bir hafta önce kullandığım İnfinix gt 10 Pro cihazım, IMEI numarasının kayıt dışı olduğu tespit edildiği gerekçesiyle operatör tarafından kullanıma kapatıldı. Bu durum üzerine
14.10.2026 tarihinde saat 18.46’da Yalova Çiftlikköy Özdilek AVM Teknosa Mağazası’ndan 2026167623789 numaralı siparişim ...kapsamında Acer Aspire Lite al15-32 n4500 4 GB RAM 128 GB SSD uma 15.6 FHD w11 Notebook satın aldım. Satış sırasında görevli satış danışmanı ürünün özellikleri, özellikle de işleti
26.05.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 2330907161 numaralı sipariş ile 53.999 TL bedelle Bosch KGP76AICO...N model buzdolabı satın aldım. Ürünün kurulumu için gelen yetkili Bosch servisi ambalajı açtığında buzdolabının gövdesinde, dondurucu kısmında ve her iki kapısında ezikler olduğunu
14.10.2026 tarihinde Marmara Forum’daki Teknosa mağazasına giderek Epson l3366 model, beyaz renkli yazıcı almak istedim.... Mağazada stokta olmadığını, ürünü temin edip evime kargoyla gönderebileceklerini söylediler, ben de kabul ederek ödemeyi mağazada yaptım. Beyaz renkli olmasının benim için önemli
"Müşteri hizmetleri tarafıma ulaştı, gerekli ilgi için teşekkür ederim problem çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
