Toplam çözüm sayısı
..

Teknosa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 49.284

Teknosa
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Teknosa Ek Garanti

540 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 289görüntüleme
  • 4 gün önce

Teknosa Hedi Çeki ,kur Farkı Nedeni İle Karşılamama

Teknosa'da almış olduğum Casper marka telefonumu ekranı ek garanti arızası nedeni nedeni ile anlaşmalı servise gönderdim. Anlaşmalı servis inceleme sonrası ana kart arızası nedeniyle, telefonun maliyetten dolayı onarımının yapılamayacağını söyleyip, fatura bedelini hediye çeki olarak vereceklerini s...

Devamını oku
profile
  • 494görüntüleme
  • 5 gün önce

Teknosa Ürüne Ek Garanti Yapmış Olduğum TV Nin Eş Muadili İle Değiştirmiyorlar

Teknosa'dan almış olduğumuz LG 49sm8000pla TV 09.01.2022 saat:19:00 civarında ekran görüntüsü gitti sadece ses geliyordu. 10.01.2022 tarihinde garantiye ek olarak yapmış olduğum teknogaranti servisiyle iletişime geçtim. Aynı gün içinde servis televizyonu almaya geldi. 15.01.2022 tarihinde teknogaran...

Devamını oku
profile
Ali
  • 148görüntüleme
  • 6 gün önce

Teknosa Telefon hiçbir Tamirat Yapılmadan Geri İade Edilen Cihaz!

Hasar dosya numarası 20220900** olan Samsung marka cep telefon kendi garantisine ek olarak ücreti mukabilinde bir yıl uzatılmış garanti aldım. Fakat bu ek süre içerisinde cihaz arızalandı cihazı aldığımız şubeden farklı bir şubeye giderek garanti kapsamında onarımını talep ettik şube personeli cihaz...

Devamını oku
profile
  • 312görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Kasko Adı Altında Ek Garanti Satıyor

Teknosa dan 2019 un eylül ayında oppo a5s telefon aldım. 220 TL'ye kasko yaptırdık. Fakat 2 hafta önce telefonu servise gönderdiğimizde faturaya ek garanti olarak yansıtıldığını öğrendik ayrıca kullanıcı hatası olduğundan dolayı garantiye girmediği için telefonu tamir etmeyeceklerini söylediler ve t...

Devamını oku
profile
  • 316görüntüleme
  • 2 hafta önce

Teknosa Edremit Novada Şubesinden Şikayetçiyim

28.12.2021 tarihinde Teknosa Edremit Novadan bir adet Huawei laptop aldım. Bana eğer 3.yıl garanti yaptırırsanız. Program yükleme, yazıcı ayarlama tüm işlemleri kurulum ayarlarını yaparak teslim ediyoruz. Ben de 7641.00. TL ödeyerek 6250 TL laptop için geri kalan kurulum. Ve 3.yıl ek garanti çanta f...

Devamını oku
Teknosa Edremit Novada Şubesinden Şikayetçiyim
profile
  • 502görüntüleme
  • 2 hafta önce

Teknosa Hiçbir Şekilde Ürününün Arkasında Durmuyor Paramı İstiyorum

15 Ekim cuma günü 2021 Osmaniye/Kadirli Teknosa bayisinden Samsung A32 adlı cihazımı 3500 TL'ye satın aldım cihazım 22-23 ekimde ekranının gidip gelmesi, parmak izini okumama, kendi kendine uygulamalara girme, uygulamadan atma, kendi kendine ekran görüntüsü alma, geri tuşunun çalışmaması gibi sorunl...

Devamını oku
Teknosa Hiçbir Şekilde Ürününün Arkasında Durmuyor Paramı İstiyorum
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 429görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Kusurlu Apple Cihazının Teknosa ve Apple Tarafından Değiştirilmemesinden Şikayetçiyim

23 Kasım 2021’de Teknosa İzmir Forum Bornova şubesinden satın aldığım ve 25 Kasım’da teslim edilen Apple Macbook Air M1 cihazı açtığımda kasanın sağ ayak ön ayağının havada kaldığını ve düz bir zeminde sallandığını fark ettim. 26 Kasım’da cihazı aynı Teknosa şubesine değişim talebiyle teslim ettim v...

Devamını oku
profile
  • 440görüntüleme
  • 3 hafta önce

Teknosa Ek Garantili Ürünü İle İlgilenmiyor

2,5 yıl önce Teknosa'dan aldığım Sinbo blender setimi 2 yıl sonunda 3 yıllık ek garanti satın aldım (Teknosa çalışanlarının ısrarı üzerine). 2yıllık süre ürünümü sürekli garantiye gönderdim döner bıçaklı haznenin dişlisi sürekli eriyordu. 2,5 yıl sonunda mecburen ek garanti olan Gulf sigortaya gönde...

Devamını oku
profile
  • 245görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Yetersizliği

Bundan 2 yıl önce Teknosa'dan bilgisayar aldım bilgisayar üretici hatası yüzünden garanti kapsamında servine yolladım bilgisayar geldiğinde kasası hasarlıydı sonra garanti süresi geçti ve ek sigortası vardı. Daha sonra Gulf sigortaya bilgisayarımı yolladım yetkililer bilgisayarınızda kullanıcı hatas...

Devamını oku
profile
  • 398görüntüleme
  • 1 ay önce

Teknosa Hiç İlgi Almadım Garanti Devam Etmesine Rağmen Ek Ücret İstedi

Teknosa dan Huawei cihazı aldım garantisi devam etmekte ekranı çatladı ve garanti için Teknosa ya gittiğimde garantinin bittiğini söyledi ve ekranın yapılması için ek ücret istedi. Bu durumdan şikayetçiyim eğer durum çözülmezse ne Teknosa dan bir daha alışveriş yaparım ne de elimin uzandığı uzanmadı...

Devamını oku
Teknosa Hiç İlgi Almadım Garanti Devam Etmesine Rağmen Ek Ücret İstedi
Teknosa Hiç İlgi Almadım Garanti Devam Etmesine Rağmen Ek Ücret İstedi
profile
  • 227görüntüleme
  • 21 Aralık 2021 14:57

Teknosa Ek Garanti Dışı

Teknosa'dan aldığım Redmi Note 7 Pro cihazıma satın alırken ek 1 yıl garanti satın almıştım cihazı garantiye gönderdim ek garanti süresi için de olduğu için garanti dışı kaldı diye cevap gönderildi bu konuda gerekenin yapılması aksı takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Devamını oku
profile
  • 235görüntüleme
  • 18 Aralık 2021 03:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 2242görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 18:31
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa. Cihazın Faturada Seri Numarası Yok.

Teknosa'dan 23 Nisan 2021 tarihinde Airpods 2. Nesil kulaklık aldım. 1 hafta - 10 gün önce ürünü satım aşamasındayken tesadüfen satacak olduğum kişinin fark etmesi üzerine gelişti her şey. Faturada ürüne ait seri numarası bulunmamaktadır. Ve ayrıca ek olarak başka bir sorun daha mevcut. Apple'ın ken...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1860görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 11:37
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Garantili Ürün Rezaleti

01.02.2021 tarihinde Mersin Forum Teknosa şubesinden Xiaomi Mi mop Pro akıllı robot süpürge aldım. Süpürge arıza verdi Teknosa'ya götürdüm servise yolladılar. 20 gün sonra cihazı almaya gittiğimde kusura bakmayın ürün yanlış servise gitmiş dediler. Cihazdaki arıza devam ettiği için ürünü tekrar götü...

Devamını oku
Teknosa Garantili Ürün Rezaleti
videoplayer-icon
Teknosa Garantili Ürün Rezaleti
videoplayer-icon
Teknosa Garantili Ürün Rezaleti
videoplayer-icon
+1
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 298görüntüleme
  • 14 Aralık 2021 01:36

Teknosa Ek Garanti İptali

Bugün yani 13.12.2021 günü iPhone 12 cihaz aldım ek garanti yaptırdım fakat sonrasında Teknosa resmi sitesinden yaptığım araştırma neticesinde öğrendim. Bana çok yanlış bilgiler verilmiş ( istersen telefonunun ekranını kır değişim yapıyoruz şeklinde ) Ek garantiyi iptal ettirmek istiyorum

Devamını oku
profile
  • 475görüntüleme
  • 10 Aralık 2021 22:33

Teknosa Ek Garanti Kasko Mağduriyetim

29.09.2020 tarihinde İsfanbul/Vialand AVM Teknosa şubesinden JV52020000015712 fatura numarası ile satın almış olduğum 3526311151**95 seri numaralı Samsung Galaxy A71 blue akıllı telefon ve bu telefon için geçerli olan 1 Yıllık Genişletilmiş Garanti mağduriyetimi aktarıyorum. Telefonu aldığımda telef...

Devamını oku
profile
  • 973görüntüleme
  • 09 Aralık 2021 12:10

Teknosa Mersin Forum Ekstra Şubesinin Mağaza Müdürünün Keyfi Kararları

Mersin Forum ekstradan almak istediğim laptop için mağaza müdürün keyfi istek ve arzusu çerçevesinde tarafımca ödemesi yapılmış online alışveriş sitemizden almış olduğum ürünlerim teslim edilmemiş. Bir tane personelim sabahtan akşama kadar oyalanmış. Ürünüm bana teslim edilmemiştir. Tek sebebi inte...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 847görüntüleme
  • 03 Aralık 2021 11:41
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Teknoloji Full Destek Paketi Yanıltması

Teknosa'dan 8 Plus telefonum için, maalesef full destek paketi satın aldım, (sipariş no: 2021165512150) içerisinde danışmanlıktan garanti dışı onarım 1 yıl ek garanti vs. vs, mevcut tabi çok cazip göründü. Cihazım arızalanıp Teknosa aracığı ile tamire yolladım. Fakat teknik servis bu paketi kabul et...

Devamını oku
profile
  • 1302görüntüleme
  • 18 Kasım 2021 20:27

Teknosa'nın Kurduğu Sigortacılık Sistemi!

Teknosa'dan aldım Samsung a70 model telefonuma Gulf sigortadan ilave 1 yıl sigorta paketi bana sattılar. 2 yıl garanti süresini 3 yıla çıkaracağını üstünü de bir batarya değişim hakkımızın olduğunu söylediler. Telefonum arızalandı, normal garanti süresi doldu ve telefonumu Gulf sigortaya gönderdim. ...

Devamını oku
profile
  • 983görüntüleme
  • 11 Kasım 2021 16:03

Teknosa'dan Aldığım Bilgisayarımda Yaşadığım Problemler

Teknosa'dan 2 yıl önce aldığım Casper marka bilgisayarıma ek ücret ödeyip 2 yıl genişletilmiş garanti yaptırdım. Garantiye vermek için bilgisayarı Teknosa mağazasına götürdüğümde sadece bir telefon numarası verip geçiştirdiler. Hasar kaydını bizim oluşturup sigortaya bizim göndermemiz gerektiğini sö...

Devamını oku
profile
  • 1570görüntüleme
  • 20 Ekim 2021 09:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Samsung Telefon Ek Garanti Gulf Sigorta Şikayeti!

16.10.2021 de İstanbul - Beyoğlu, Asmalı Mescit Mah. General Yazgan sok. No :1 de bulunan Arpa Pub'ta saat 22.00 sularında mekanın içinde otururken çantam çalınmıştır. Çantamın içinde t. C. Kimlik kartım, Samsung A31 marka 2 hatlı cep telefonum, Samsung marka kulaklığım, Vodafone'a kayıtlı hattım bu...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 241görüntüleme
  • 14 Ekim 2021 16:21

Teknosa Samsung Qn Serisi TV Yazılım Problemi

55QN90AA model TV'lerini Teknosa'dan satın aldım. Ertesi gün kuruluma gelip işlemi yaptılar ve uygulamalar yüklenmedi. Teknik Servis uygulamaların yüklenmesine ait sürecin 40-60 dakika alabileceğini belirtip gitti.  Ertesi sabah uygulamalar halen yüklenmemişti, uzaktan erişim merkezi ile bağlanıp r...

Devamını oku
profile
  • 2250görüntüleme
  • 29 Eylül 2021 18:46
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Gulf Sigorta & Teknosa İş Birliği!

Teknosa'dan 05/09/2021 tarihinde Alcatel Marka tablet aldım 397 TL'ye. Beraberinde 299 TL'ye ek garanti aldım (Gulf Sigorta) Ek garanti kırılmaya çalı...

Devamını oku
profile
  • 1076görüntüleme
  • 23 Eylül 2021 11:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknosa Ek Garanti Yapmıyor Müşterisini Mağazadan Kovuyor.

Teknosa Cevahir mağazasından robot süpürge aldım... Fakat defalarca kasada işlem yapılamadı Teknosa personelin dediğine göre sistemimiz çok kötü biz de şikayetçiyiz o yüzden işlemleriniz yapılamadı dediler. Zar zor fatura kesilip işlemimi 8. Denemede ve epey bekledikten kasa kasa dolaştıktan sonra g...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Teknosa, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100