Teknosa Ek Garanti

Teknosa'dan almış olduğum Eufy LR 30 akıllı süpürge, 10 ay sonra elektrik kesintisinden sonra internet bağlantı sorunu yaşadı. 1 hafta uğraşmama rağmen sorunu çözemedim. Ürünü aldığım zaman 2.000 TL'nin üzerinde ek garanti için ödeme yaptım. Ek garantiyi yapan Gulf Sigorta, 'Ürünü bize göndermeyin, ...

Teknosa'dan 2021 yılında Lenovo laptop aldım ve 1 yıl ek garanti yaptırdım. 3 yıl dolmadan batarya değişimi yapabileceğim söylendi. Bu arada HDMI girişi arıza yaptı. Bunlar için gönderdiğimde, tamirin maliyetinin aldığım değeri geçtiği için işlem yapılamayacağını ve 2021'de aldığım ücretin iadesini ...

Bir yıl önce ek garanti de yaparak aldığım düzleştirici bir ay içinde bozulunca servise gönderilmesi için Marmara Forum Teknosa'ya götürdüm.  Hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı veya arama yapılmadığı gibi defalarca yaptığım arama sonucunda ürünün kargoda kaybolduğunu öğrendim.Bize söylenen iş günü...

Mersin/Tarsus Tarsu Teknosa mağazasından Şubat 2023'te Casper Nirvana C500 Notebook satın aldım. Cihazımın 'Icd back'i kırıldı ve Teknosa mağazasına başvurdum. Ancak onlar, benimle ilgilenmediler ve sigorta şirketi olan Gulf Sigorta'ya yönlendirdiler. Cihazımı sigorta şirketine gönderdim ve 15 gün s...

19.02.2023 tarihinde TCL marka çocuk akıllı saati satın aldım. Çocuğum bir trafik kazası geçirince ekranında kırık oluştu. Ürüne hem ek garanti hem de sigorta yaptırmıştık. Sigorta servisi, ürün için sadece 1500 TL ödeyeceğini bildirdi. Ürün o dönemde 3000 küsur TL iken, bugün 5000 TL değerinde. Eğe...

Teknosa ve Gulf Sigorta aracılığıyla satın aldığım TV ürünü için ek garanti hizmeti satın aldım. Ancak ürünün fiyatı zamanla değiştiği için, ek garanti hizmeti kullanıma girdiğinde, yani en az 3 yıl sonra, ürün fiyatı düşmüş oluyor. Ürünümde bir arıza meydana geldi ve servis, garanti kapsamının deva...

Üç-dört ay önce Teknosa'dan cep telefonu satın aldım ve kırılmaya, çalınmaya karşı uzatılmış bir ek garanti yaptırdım. Kuryelik yapmakta olduğum için motosiklet kullanırken telefonum istemsizce elimden düşerek ekranı kırıldı. Bunun üzerine Teknosa'ya başvurdum ve cihazımı Gulf Sigorta adlı bir sigor...

2021 aralık ayı Teknosa'dan Lenovo marka idepad3 laptop aldım eylül ayını da durduk yere kapandı açılmadı Teknosa aracılığıyla servise gönderdim bana 19000 TL tamir ücreti çıkardılar. Şaka mı bilgisayara 5700 aldım artı 1 yıl ek garanti yaptırdım. Lenovo onu biz yapmıyoruz dedi çıktı herkes birbirim...

14 Kasım 2023 tarihinde Muğla merkez Teknosa şubesinden iPhone 14 aldım, kasada ödeme esnasında telefonu ek garanti kasko olmadan kullanamayacağım söylenerek çok istekli olmama rağmen kasko Satışı yapılmıştır. Cayma hakkımı kullanarak kaskomun iptalini talep ediyorum

Teknosa'dan almış olduğum Xiaomi marka robot süpürge, şarjı tam dolu olmasına rağmen sadece 5 dakika çalıştıktan sonra tekrar kapanıyor ve şarj standına geri dönmüyor. Garantiye göndermeme rağmen, garanti sürecim devam ederken benden para ile batarya değişimi talep edildi. Ayrıca, Teknosa'da çalışan...

Bugün Teknosa Marmara form dan Samsung A24 aldım. Fiyatı 7999. Tl kasada ek garanti yağlandıra ballandıra söylendi ve fiyatı 750. Tl denildi. Kredi kartından 8798 çekildi ama fatura 7599.- tl kesilmiş. Web sayfanızda 2 yıllık garanti 1198 TL yazıyor. Alınan garanti ile ilgili belge istedim verilmedi...

Teknosa'dan aldığımız roboroc S7 akıllı süpürge şarj hatası verdi. Garanti ve ek garantisi hala devam etmesine rağmen 4 kez aynı sorundan dolayı servise gönderdik. Teknosa'dan değişim talep etmemize rağmen her seferinde güncelleme yapılıp ürün tarafımıza iade edildi. Lafa reklama geldi mi Teknosa gü...

İstanbul Forum AVM'deki Teknosa'dan satın aldığım 2023 model MacBook bilgisayarımı Gulf Sigorta'ya verdim, tamir edilmediği için tarafıma %60'lık hediye çeki teklif edildi. Sözleşme ve ek garanti yapılırken bu durum hakkında herhangi bir bilgi tarafımla paylaşılmadı. Aksine, sigortanın bütün korumal...

Tecno Camon 18 telefonun garantisi devam ederken telefon son günlerde ısınmaya ve telefon açma ve kapama düğmesi yakıcı şekilde ısınmaya başlamıştı. Garanti kapsamında Teknosa yolladığım ürün KVK servisine yollandı ancak bana gelen mesajda kullanıcı hatalı deyip bana ücret yansıtıyor. Üründe kırık o...

Monster Notebook servise gönderdim, arıza giderilmedi. Garantisi olduğu ve ek garanti satın aldığım ve Monster yetkili servisten değişim raporu gelmesine rağmen ellerinde aynı ürünün olmadığı ve bilgisayarı aldığım zamanki fiyat üzerinden hediye çeki verebileceklerini söylediler. Bilgisayarı yaklaşı...

03.06.2023 Tarihinde ( Buyaka ) Teknosa Bayisinden 7.999 ₺'ye satın almış olduğum Omix x700 ( 128 / 8 GB ) Markalı Cihazımda, 4 Ay Sonrasında ( Hiçbir Ezilme, Sıkışma ve Çarpma durumu Olmaksızın, Kasasında şişkinlik olduğu fark edilmiştir. 02.08.2023 Tarihinde ( Hasarın Farkedildiği gün ) Hemen Tek...

Teknosa'dan aldığım Roborock S5 max robot süpürge 2 yıllık garanti süresi dolmadan önce bozuldu ve Gebze Center AVM içerisinde yer alan Teknosa şubesine ürünü servise gitmesi için verdim. Ürün 2 ayı aşkın süredir tamir edilemedi ve 30.10.2023 tarihinde yapılan geri dönüş ile tarafıma ürünün 2 yıl ön...

Çocuğuma akıllı saat aldım. Ürünüm sıfır olmasına rağmen kutusundan hatalı çıktı hattı tanımadı, başka bir hat taktık onu da algılamadı temsilciyle görüştüm dediklerini uyguladım yine aynı sorun devam etti. Zaten hat takılan yerde sıkıntılı idi. Bundan kaynaklı olabilir diye geri mağazaya götürdüm g...