Media Markt Ve Teknoraks Stok Yanıltmasıyla Laptop Siparişimin İptali
29.12.2025'de Media Markt internet sitesi üzerinden Teknoraks satıcısından Asus expertbook p1 p1503cva-ı516512g1d001 FHD ıntel core i5-13420h 16 GB RAM 512 GB SSD 15,6 inç Windows 11 Pro laptop gri model bilgisayar siparişi verdim. Siparişim sistem tarafından onaylandı, ödemem alındı ve 294156613 numaralı sipariş kayda geçti. Ancak aynı gün, ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi.
Stokta olmayan bir ürünün stokta var gibi gösterilmesi ve satışa açık tutulması tüketici olarak beni yanılttı ve zaman kaybına uğrattı. Sipariş aşamasında stok bilgisinin doğru ve şeffaf şekilde paylaşılmaması nedeniyle mağduriyet yaşadım.
Media Markt ve Teknoraks’ın, siparişini verdiğim Asus expertbook p1 p1503cva-ı516512g1d001 FHD ıntel core i5-13420h 16 GB RAM 512 GB SSD 15,6 inç Windows 11 Pro laptop gri model bilgisayarı bana siparişteki aynı fiyat üzerinden yeniden temin etmesini ve yaşanan mağduriyet nedeniyle ek indirim uygulanmasını, ayrıca bu süreçle ilgili açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.





