to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Sibanet ev interneti kullanıcısıyım. 5.000 TL tutarında bir mağduriyet yaşadım. İnternette 'Sibanet arıza kaydı' araması yaptığımda karşıma çıkan 08509010745 numaralı telefonu aradım. Karşımdaki kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı ve arıza kaydı için işlem yapmam gerektiğini söyledi. Bu süreçte bana bir oyun oynatıldı ve sonucunda 5.000 TL maddi kaybım oldu.
Durumu fark ettikten sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, bana sadece modem değişikliği önerildi ve başka bir çözüm sunulmadı. Olay Düzce Merkez’de gerçekleşti ve bu tür bir mağduriyetle ilk kez karşılaşıyorum. Şu anda ödeme dekontum yanımda değil, eşimde bulunuyor.
Türk Telekom’dan, bu mağduriyetimin giderilmesini ve hesabımdan alınan 5.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer olayların yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını da rica ediyorum.
31.08.2025 tarihinde ev internetimde yaşadığım çekmeme sorunu nedeniyle Türk Telekom'u arayarak teknik destek talebinde bulundum. Birkaç kez teknik ekip gelmesine rağmen sorun çözülemedi ve en sonunda kabloların yenilenmesi gerektiği söylendi. Elektrikçi çağırıp gerekli işlemleri yaptırdım fakat yin...
Teknonet Grup Bilişim Pazarlama Dağıtım Ticaret Limited Şirketi (VKN: 8360983496) ve aşağıda belirttiğim numaralardan arandım: 0850 302 49 96 0505********81 0505************850 51*****76 Kendilerini Türk Telekom veya Vodafone gibi büyük firmaların altyapı ekibi olarak tanıttılar ve “modeminizi deği...
Bugün, kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan ve aşağıda belirttiğim numaralardan arayan kişiler tarafından modem satışı bahanesiyle mağdur edildim. Bana, altyapı çalışması nedeniyle modemi değiştirmem gerektiği söylendi ve 5.000 TL ödeme yapmam istendi. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünü teslim almadım...
11.09.2025 tarihinde değişmesi gereken Türk Telekom modemimle ilgili olarak, Türk Telekom müşteri hizmetleri numarasını aramak isterken internetten karşıma çıkan ilk numara olan 08509010618’i aradım. Telefona çıkan kişi kendini Türk Telekom yetkilisi gibi tanıttı ve bana 5.000 TL karşılığında modem ...
0850 901 074*numaralı telefondan, kendilerini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıtan kişiler tarafından iki kez arandım. Bana, modemimin ana kartının yandığı ve yeni bir modem satın almam gerektiği söylendi. Bu kişiler yönlendirmeleriyle banka havalesi yoluyla 5.990 TL ödeme yaptım. Ancak herhangi b...
Yorumlar