Teknik Servis | 0264 279 22 77 Yaklaşık 9 Gündür Buzdolabım Çalışmıyor

Arçelik marka buzdolabımın motoru yaklaşık 3–4 ay önce Sakarya’daki 0264 279 22 77 numaralı teknik servis tarafından değiştirildi ve bu işlem için toplam 12.000 TL ödeme yaptım. Ancak bu değişimden yaklaşık 15 gün önce buzdolabı tekrar bozuldu, servis gelip yeniden motor değiştirdi. Bir gün sonra yine aynı arıza yaşandı, bu kez 5 gün sonra gelip tekrar motor değişimi yaptılar ve bu işlemden sonra da akşamına buzdolabı tekrar bozuldu.

Yaklaşık 9 gündür buzdolabım çalışmıyor, motor devreye girmiyor ve soğutma kesinlikle yok. Her seferinde “bugün, yarın, iftardan sonra geliriz” diyerek beni oyaladılar, şu anda ise telefona bile bakan yok. Hem buzdolabımı kullanamıyorum hem de ödediğim yüksek ücretin karşılığını alamadım.

Sürekli arıza yapıp düzelmeyen ve kalıcı çözüm üretilemeyen bu işlem için ödediğim 12.000 TL’nin iadesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini, sonrasında ise buzdolabım için farklı bir firmaya başvuracağımı özellikle belirtmek istiyorum.