Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Para Çekimim 1005 TL Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

15 Temmuz 16:08307

Cuma günü Teklifimgelsin üzerinden Tg Para hesabımdan 1005 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Bugün itibarıyla para çekimimin hesabıma yatması gerekiyordu ancak hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı.

Uygulama veya sitede işlemle ilgili ne bir onay ne de bir hata mesajı görünüyor, sadece para çekimimin gerçekleşmediğini görüyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için denemeler yaptım ancak çağrı merkezi veya canlı destek gibi hiçbir kanala erişim sağlayamıyorum, dolayısıyla sorunumla ilgili bilgi de alamıyorum.

Para çekim talebimin bir an önce işleme alınarak 1005 TL tutarındaki ödemenin hesabıma yatırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

15 Temmuz 17:12 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Değerli Kullanıcımız, TG Para transferlerimiz normal koşullarda Çarşamba günleri gerçekleştirilmektedir. Ancak 15 Temmuz Demokrasi ve Millî Birlik Günü’nün resmi tatile denk gelmesi nedeniyle bu haftaki transfer işlemleri 16 Temmuz Perşembe günü gerçekleştirilecektir. Resmi tatil nedeniyle ekiplerimizin çalışma saatlerinde değişiklikler yaşanabilmekte olup, bu durum taleplere dönüş sürelerinde kısa süreli gecikmelere neden olabilmektedir. Anlayışın için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Sevgiler TeklifimGelsin Destek Ekibi

17 Temmuz 15:38

Merhaba Değerli Kullanıcımız, Hesabının kontrollerini sağladığımızda TG Para transferinin 16 Temmuz 2026 tarihinde banka hesabına iletildiğini görüntülemekteyiz. Kazancını güle güle kullanmanı dileriz. 😊 Her türlü görüş, öneri ya da destek talebin için Yardım Merkezimiz (mobil uygulamamız > Profil > Yardım Merkezi) üzerinden bize doğrudan ulaşabilirsin. Sana yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. 🧡 Sevgiler TeklifimGelsin Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kazandığım 1000 TL'lik Ödülün Garanti Kartıma Yüklenmemesi

2 Haziran 12:45775

Teklifim Gelsin uygulaması üzerinden kazandığım 1000 TL tutarındaki tg para, belirtilen tarihe rağmen Garanti Bankası ba...

Öne ÇıkanKonular