Tekbaş Grup Talebime Olumsuz Dönüş Yapıldı


13.11.2024 tarihinde Tekbaş Plaza’dan aracım için kauçuk paspas (o Moda 5) satın aldım. Aracımı çok az ve yalnızca kendi kişisel işlerim için kullandığım, herhangi bir ekstra yük ya da ağır kullanım olmadığı halde paspas kısa süre içinde yırtıldı.
Bu durumu fark edince Tekbaş Plaza ile iletişime geçtim ancak talebime olumsuz dönüş yapıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve hafif kullanımda yırtılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün tarafıma hiçbir ek ücret talep edilmeden yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

