Teka Servisin İşini Çok Uzatması

Teka ankastrem var. Ocak, davlumbaz, fırın içinde her üçü de arıza verdi. Ocak ayında arıza oldu ve ben Adana'daki tek servis olan servisle iletişime geçtim. Servis geldi ve yüksek voltajdan dolayı davlumbazda ve fırın kartlarında arıza var dedi. Değişecek dedi. Ocakta da düğmenin biri kırıktı o değişecek ve düğmeyi çalıştıran swişler değişecek dedi. Sipariş verdim dedi. Sonraki gün ama yurt dışından geleceği için biraz uzun sürer dedi servis. Zaman zaman aradım işte kargoda siparişler, geldi, ayarlayıp getireceğiz derken tam altı ay sürdü. Haziranda taktılar ama gelecek, geldi, bakayım bir dediği ocağın düğmesi eylülün ortası oldu. Halen yok ortada. Geçen gün aradım yine, geldi düğmeler, ben bir bakayım döneceğim dedi. Bu döneceğim ifadesini daha önceleri de birçok kez duydum, bekledim dönmedi. Sonra yine ben döndüm. Şimdi yine dönmesini bekliyorum. Dokuz ay geçti. Düğme yok ortada.
Sn. Veyis A. Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Siz de arayıp bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurabilirsiniz. Dilerseniz, iletişim formunu doldurarak veya doğrudan mail adresimize şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri












