Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sukran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teka Markası Müşterisini Mağdur Ediyor.

profile
Sukran
27 Eylül 2024 20:40
964
Sukran'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü, teşekkür ederim.”

06.08.2024 tarihinde Koçtaş'tan Teka marka mutfak eviyesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açıp kontrol etmedim. Montaj için usta bulunca paket açıldı ve ürün hasarlı çıktı. İade süresi bittiğinden iade alınmadı. Daha sonra sifon kısmının parçasının eviyeye uymadığını gördüm. Müşteri hizmetlerine bildirdim, iade süresi geçtiği için uyumsuz parça değişimi yapılamayacağını bildirdiler. Teka'nın müşteri hizmetleri de faturayı istedi. Faturam yok, kasa fişimi kabul etmediler ve 500 lira isteniyor. Yanlış gönderilen parçanın yerine uyanı göndermek için, yanlış parçanın gönderilmesi satan firmanın sorumluluğunda. Teka firmasının mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.

28 Eylül 2024 09:15 (Şikayetten 12 saat sonra)
Sukran
Sukran
17 Aralık 2024 16:07

Teka ile ilgili şikayetim firma yetkilileri ile görüşerek çözülmüştür. İlgilerinden dolayı teşekkür ederim.

Sukran
Sukran
17 Aralık 2024 16:08

Teka müşteri temsilcisiyle görüşerek problemi çözdük, ilgilerinden dolayı teşekkür ederim.

Sukran
Sukran
18 Aralık 2024 06:46

Sorunum çözüldü, teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Teka Eviyede Leke/Pas Oluşumu

profile
Erhan
22 Kasım 2023 13:07
1.615
Teka Eviyede Leke/Pas Oluşumu
Teka Eviyede Leke/Pas Oluşumu
Teka Eviyede Leke/Pas Oluşumu
Teka Eviyede Leke/Pas Oluşumu
+2
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
15 Ağustos 2024 11:01
1.044
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
5
Arzu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Arzu
19 Temmuz 2023 21:24
1.652
4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü

Teka Paslanmaz Evye Paslandı

profile
Murat
29 Temmuz 2024 12:10
1.266
Benzer Şikayet Yaz
Teka Kategorileri