to read complaints and reviews, or file yours. 
Teka marka, 4 gözlü elektrikli ocağım için yaklaşık 45 gündür yurt dışından parça bekliyoruz. Servis, yurt dışından parça gelmesini bekliyormuş. Ben evde ocaksızım ama umurlarında değil. Ocağı götüren servis, form dahi bırakmadı. Sadece merkezi arayarak bilgi alabiliyorsunuz. Parça için 4, 8 veya 12 hafta süre veriyorlar. 12 hafta ise 3 aya denk geliyor.
Teka 4 gözü elektrikli ocak aldım 4 ay arıza yaptı. 1.5 aydır yurt dışından parça bekliyoruz. Parçaların yurt dışından gelmesi müşteri yi çok ilgilendirmez. Yedek parça bulundurmak zorunda firmalar. Ben bundan sonra bu markayı evime sokmam. Kimseye de,?
Teka marka fırınım yaklaşık bir yıldır bozuk. Servis geldi, sonra yurt dışından gelecek parçayı 2,5 ay bekledik. Ancak gelen parça yanlışmış. Şimdi iki buçuk aydır daha bekliyorum ama müşteri hizmetlerini aradığımda bana herhangi bir tarih veremeyeceklerini, ne zaman geleceğinin belli olmadığını söy...
Teka Fırın ve Teka Elektrikli Ocak ile ilgili 11 Aralık 2023 tarihinde evimize servis geldi ve fırının komütatör parçasının arızalı olduğunu ve elektrikli ocağın ise üretimden kalktığını söyledi ve yeni bir model önerisini yarı fiyat ile teklif etti. Ben de işlemlere başlamalarını istedim. Yaklaşık ...
Teka marka set üstü elektrikli ocağımın dört gözünden biri 3 gündür hiç çalışmıyor. Ankara Çankaya’da yaşıyorum. Sorun başladıktan sonra yetkili servisi aradım, kartın bozulmuş olabileceğini söylediler fakat ellerinde yedek parça olmadığını belirttiler. Garanti süresi dolmuş olan ürüne çözüm sunulma...
Yorumlar