to read complaints and reviews, or file yours.Teka Buzdolabı Buzlanma Arızası
7 ay önce Teka Buzdolabı aldım 7 aydır buzdolabımın üst tarafı buzlanma yapıyor, aldığım tüm meyve sebzeler bozuluyor. Gerçekten bu krizde çok zor durumda kalıyorum ve servis geldiğinde beni haklı bulmasına rağmen Teka'dan çözüm muhatap bulamıyorum. Teka'dan şikayetçiyim. Gerekirse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
Gelişme
Teka buzdolabı almıştım kaç defadır servis geliyor, hiçbir çözüm bulamıyorlar. Tüketici Mahkemesi'ne gitmeyi düşünüyorum değişmesi gerekiyor sebebi tüm aldığım sebze meyveler bozuluyor, Teka herkese çözüm olmuş umarım benim sorunum da çözüm olur aldığım ilk günden beridir buzdolabından hayır görmedim. Şimdiden ilginiz için teşekkür ederim
Sn. Zafer Ö. Şikayetiniz bizim için son derece önemlidir. Mümkün olan en kısa sürede yardımcı olabilmek için sizinle iletişime geçilecektir. Siz de arayıp bilgi almak isterseniz hafta içi mesai saatlerinde (09.00-18.00) ve Cumartesi günleri saat 13.00'e kadar bizimle irtibat kurabilirsiniz. Dilerseniz, sayfamızdaki iletişim formunu doldurarak şikayetinizi yazabilirsiniz. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, uzun yıllar, sağlıkla kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla. Teka Müşteri Hizmetleri
3 hafta geçti üzerinden kimse ulaşmadı kendi imkanlarım doğrultusunda servise ulaştım, kaç defadır geliyorlar ellerinden gelenin fazlasını yapmalarına rağmen çözüm bulamıyorlar. Aldığım zamandan beridir hiç faydasını görmedim destekte olmadınız umarım bugünden sonra çözüm bulursunuz. Para iadesi veya değişim talep ediyorum, Bana ulaşmanızı temenni ediyorum yoksa avukatım aracılığıyla Tüketici Mahkemesi'ne başvurup para iadesi isteyeceğim ve mağduriyetimin giderilmesini talep edeceğim.
İlgili arkadaşlardan en çok Zübeyde hanıma teşekkür ederim. Kendisinden çok memnun kaldık Tekayı diğer arkadaşlarıma önermemdeki en önemli etken Zübeyde hanımın müşteri ile olan ilgisi ve tutumu olacaktır.
