Küçük Izgara Ocağın Dengesizliğine Ve Güvenlik Tehlikesine Yol Açıyor

Teka marka ankastre set içinde yer alan ocağı yaklaşık 1,5 ay önce İstanbul’da aldım ve kullanmaya başladığımız ilk günden beri ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyoruz. Ocak üzerindeki ızgaralar o kadar küçük ki, tava ve tencereleri koyduğumuzda dengede durmuyor, en ufak harekette kayma riski oluşuyor.

Bu durum mutfakta yemek yaparken sürekli tedirgin olmamıza, yanma ve devrilme korkusuyla ocağı güvenle kullanamamamıza yol açıyor. Ev ortamında bu kadar temel bir ürünün böyle bir risk taşıması bizi endişelendiriyor.

Teka markasından, ocağın üzerindeki mevcut ızgaraların daha büyük ve dengeli olanlarıyla ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Bu sorunun güvenlik riski oluşturmadan, en kısa sürede çözülmesini istiyorum.