Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gonca sonuçtan hiç memnun değil

Tedi Müşteri Memnuniyeti Ve İletişim Eksikliği

profile
Gonca
24 Ocak 2025 19:39
1.545

Biraz önce İzmir Menderes Tedi şubenizden alışveriş yaptım ve her cuma yaparım çünkü sevdiğim bir mağazaydı. Kasa önüne koyduğunuz jelli oyuncağı oğlum eline alıp oynadı, ben zaten uyardım 'Oğlum yapma' diye ama kasada kendini müdür ilan eden i*** adındaki personeliniz 'o şekilde yapmıyoruz, patlar' diye farklı bir tarzda uyardı ve hiç hoşuma gitmedi.

Ben alışveriş yapmışım, sizce bu şekilde kasada ödeme yaparken uyarılmak hoş bir şey mi? S****mağazasından çok memnunum, artık oraya gideceğim. Bu personelinize uyarı yapmanızı rica ediyorum çünkü beden dilini çok yanlış kullanıyor. Çok üzülerek ayrıldım. Hoş olmadı. Herkes müdürlük sıfatında olmamalı. İlk önce müşteri memnuniyeti sağlanır, satış zaten olur. Mesai saati içerisinde de özel hayatla ilgili sorunlar konuşulmaz diye biliyorum, sürekli onu konuşuyordu.

Beni ilgilendirmiyor, bu tarz konuşmalar mola saatinde olmalı. Güleryüz yok, konuşma yok, asık bir surat, müşteriyi rencide edici konuşma tarzı hiç olmadı. Benim çocuğumu uyarma yetkisi yoktur, olamaz da. Zaten patlama olsaydı maddi gücüm var, alırdım. Önemli olan insanlık.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kasiyerin Müşteri İle İletişim Sorunları

profile
Arzu
03 Mart 2025 00:07
2.219

profile
Buse
01 Aralık 2023 17:27
1.977
3
Bahriye sonucu yetersiz buldu

profile
Bahriye
22 Mayıs 2025 02:01
1.001

profile
Nursevil
02 Mayıs 2024 18:26
2.150

Tedi Mağazasında Müşteri İletişim Sorunu

profile
Ugurtuce
14 Kasım 2024 22:50
1.124
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru