Etiket Fiyatına Uymayan Fiyatlandırma Ve İade Talebi
9 Kasım 2026 tarihinde İstanbul Üsküdar Bulgurlu’daki Tedi mağazasının çocuk reyonundan bir hırka satın aldım. Ürünün üzerindeki etikette fiyat 549 TL’den 499 TL’ye düşmüş olarak görünüyordu. Ancak kasaya gittiğimde benden 649 TL istendi ve etiket fiyatına rağmen bu tutarı ödemek zorunda olduğum söylendi.
Kasadaki görevli, fiyatın sisteme güncellendiğini, etiketteki güncellemenin yapılmadığını, bu nedenle etiket fiyatından satış yapamayacaklarını belirtti. 10 Kasım töreni için acil olarak ürüne ihtiyacım olduğundan mecburen bu fiyatı ödeyip ürünü aldım fakat bu durumdan son derece rahatsız ve şikayetçiyim.
Etikette bile yazmayan, daha yüksek bir fiyattan ürün satılması hem tüketiciyi yanıltmaktadır hem de kendimi resmen kandırılmış gibi hissetmeme neden olmuştur. Etiket fiyatına uyulmamasının gerekçesini ve tarafıma fazladan ödetilen tutarın iadesini talep ediyorum. Bu konuda inceleme yapılarak mağazanın fiyat uygulamalarıyla ilgili gerekli düzeltmenin yapılmasını istiyorum.

















