to read complaints and reviews, or file yours. 
Güzelçamlı Mahallesi, Ö*** T*** Caddesi, M****** Ş** Sokak No:1 Kuşadası/AYDIN adresinde bulunan TEDAŞ trafosu ile ilgili uzun süredir devam eden bir sorunumuz var. Eski evimizin yıkılmasının ardından, herhangi bir izin ya da bilgilendirme olmadan bahçe duvarı kenarına trafo yerleştirildi. Şu anda i...
Hatay/Kırıkhan'da yaşamaktayım. Depremden sonra sürekli elektrik kesintisi yaşamaya başladık. 2 yıldan fazla oldu, neredeyse 3 yıl olacak ve hâlâ bu sorunlar devam ediyor. Bir günde 3-4 defa elektrik kesiliyor. Dün gece saat 22.00'den 01.30'a kadar elektrik yoktu. Yetkililer sorunu çözmek için hiçbi...
1008388053 numaralı elektrik aboneliğimle ilgili olarak, 04.08.2025 tarihinde Enerjisa görevlileri tarafından bana kullanılan enerjinin birim fiyatının 5 TL üzerinden hesaplanacağı ve indirim uygulanacağı bilgisi verildi. Bu nedenle, aboneliğim rahmetli eşim adına olduğu için indirimden faydalanamad...
21 Ağustos saat 02.30’dan bu yana Mardin Kızıltepe’de evimde elektrik kesintisi yaşıyorum ve hala elektrik gelmedi. Bu durum tek seferlik değil, neredeyse her gün defalarca elektrikler kesiliyor. Günde 20 defa elektrik kesintisi yaşamak artık tahammül edilemez bir hal aldı. Evde tek başıma olduğum i...
Yaklaşık 4-5 aydır TEDAŞ tarafından hem elektrik faturalarım hem de sayaç bilgilerim yanlış düzenleniyor. Evim mesken olmasına rağmen ticarethane olarak gösteriliyor ve bu nedenle faturalarım sürekli yüksek geliyor. Her ay ortalama 20 bin liranın üzerinde fatura ödüyorum. Bu sorunu defalarca TEDAŞ’ı...
Büyükeceli Mahallesi, Gülnar/Mersin'de 4 aydır bulunmaktayım. Ancak öyle saçma bir şirket ki, yok besleme hatası, yok yangın önlemi... Tabii ki yangın önlemi alınsın, buna bir itirazım yok. Fakat orman yangını sadece koskoca Mersin'de ve sahil boyunca ormanlık alanda Büyükeceli Mahallesi'nde mi çıkm...
Mersin’de yaklaşık 1 aydır her gün, sabah 9’dan akşam 17.00’ye kadar sürebilen, bazen daha uzun bazen daha kısa elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bu süre zarfında 10’dan fazla kez elektriklerimiz kesildi. Her gün elektrik kesintisi olması artık hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor; işimizi yapam...
Adana Sarıçam Yeşiltepe Mahallesi’nde uzun süredir üç güne bir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Kesintiler belirli bir saate bağlı olmadan, rastgele zamanlarda gerçekleşiyor ve bu durum özellikle Adana’nın sıcak hava koşullarında hayatımızı oldukça zorlaştırıyor. Sık sık yaşanan bu kesintiler nedeniyle...
09.08.2025 tarihinden bu yana İstanbul Şile Çavuş Mahallesi Hamamdere Sokak’taki sokak lambaları yanmıyor. 10 gündür sokak tamamen karanlık ve bu durum hem yolumuzu bulmayı zorlaştırıyor hem de mahallemizde güvenlik endişesi yaratıyor. Enerjisa’yı mobil telefonla arayarak defalarca arıza kaydı oluşt...
Enerjisa ve Türkiye Elektrik Dağıtım a. Ş.'ye, 2025 yılının başından itibaren elektrik faturalarımda ciddi bir artış yaşanmaktadır. Özellikle ağustos 2025 faturam 1.635 TL olarak gelmiştir. Oysa evimde yalnızca iki yetişkin ve bir çocuk yaşıyoruz ve dairemiz küçük olmasına rağmen faturalarım sürek...
Depsat Enerji Şırnak Silopi Cumhuriyet Mahallesi abonesiyiz. Abone numaramız 046884100’dür. Babam engelli, annem yaşlı ve okuma yazmaları yok. Ailemiz kirada oturuyor ve maddi durumumuz çok kötü. Bir hafta önce 5.000 TL’lik elektrik faturasını PTT’den ödedik, şimdi ise 6.000 TL tutarında yeni bir fa...
Bosch marka KDN56Al30N/02 model buzdolabım, yaklaşık bir hafta önce Antalya Döşemealtı Aşağıoba Mahallesi’indeki evimizde yaşanan sık sık elektrik kesintileri ve dalgalanmalar sonrasında bozuldu. Bu arıza nedeniyle dolabımda bulunan yaklaşık 6-7 bin lira değerindeki et ve diğer gıdalar tamamen ziyan...
Ağustos ayına ait elektrik faturam 2076 TL olarak geldi. Ancak bu kadar elektrik kullanmamamıza rağmen bu yüksek tutarı anlamlandıramıyorum. Komşularım bizden çok daha fazla elektrik kullanmalarına rağmen onların faturası bizimkinden düşük geliyor. Abone numaram: 5156377. Konuyla ilgili olarak TED...
Adana Kozan Ağlıboğaz Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Bölgemizin enerji şirketi Enerjisa'ya geçtiğinden beri, özellikle yaz aylarında Haziran ayından bu yana neredeyse her gün elektrik kesintisi yaşıyoruz. Kesintiler genellikle öğle sonu başlıyor ve ortalama 4 saat sürüyor. Bu durum, günlük hayatımız...
Adana Seyhan Kavaklı Mahallesi'nde haftada en az 3 defa ve her seferinde en az 8 saat süren elektrik kesintileri yaşıyoruz. Son olarak 4 gün önce yine uzun süreli bir kesinti oldu. Bu durum aylardır devam ediyor ve her defasında mağdur oluyoruz. Kesintiler nedeniyle evimizde hastamız olduğu için c...
9-10 Ağustos Cumartesi ve Pazar günleri, Mersin Toroslar Demirtaş Mahallesi 77083 Sokak No:4 Kat:4 adresinde plansız ve sürekli elektrik kesintileri yaşandı. 10-11 Ağustos sabahı fark ettiğimiz bu kesintiler sonucunda, garantisi 2 yıl önce bitmiş olan Beko marka buzdolabımın motoru yandı ve cihaz ta...
Enerjisa’ya ait 1022395520 abone numaralı elektrik faturamda Ağustos 2025 dönemine ait olağanüstü bir artış yaşadım. Geçen ay faturam 2.500 TL gelmişken, bu ay 6.125 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Benzer bir durumu daha önce, Mart 2024 döneminde de yaşamıştım. Faturadaki bu artışın seb...
Adana/Yüreğir Yeşilbağlar mh. 1172 sakak her yaz aynı sıkıntı yaşanıyor. Elektrik voltaj hep git gel yapıyor bir düşük bir yüksek geliyor ve Cihazlarımıza zarar veriyor. Bulaşık makinesi bozuldu. Her gün aynı video daki görüntü gibi saatlerce sürüyor. Enerjisa ve TEDAŞ hiç ilgilenmiyor. Yakında diğe...
Son iki aydır elektrik faturamda yaklaşık 4000 TL’lik inanılmaz bir artış yaşadım. Öncesinde böyle bir durum yokken, son iki faturamda beklenmedik şekilde yüksek tutarlar geldi. 1+0 evde yaşıyorum ve elektrikli aracım da yok. Enerjisa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, evimde elektrikli ara...
Selamlar, Son dört aylık faturalarım neredeyse araç taksiti gibi; geçmişe dönük olarak 1250 TL, 1750 TL, 4395 TL ve 5885 TL. Evim 180 m² ve standart elektronik cihaz sayısından ve çok yakan cihazlardan çok daha az cihaz kullanıyorum. 2024 yılı içerisinde 5000 kW limitini aştığım için devlet desteğin...
Hatay Arsuz Madenli Mahallesi’nde 4 gündür evimize gelen elektrik voltajı 150 civarında seyrediyor, verilmesi gereken voltaj ise 220. Bu nedenle başta klima olmak üzere birçok elektronik cihazımız düzgün çalışmıyor. Özellikle 80 yaşındaki babam, klimadan yeterince faydalanamadığı için şu anda yarı b...
Enerjisa tarafından bana ait olmayan bir elektrik faturası, yeni aldığım telefon numarama tanımlandı. Eskişehir’de yaşıyorum ve 550 TL tutarındaki bu faturanın bana hiçbir şekilde ait olmadığını belirtmek isterim. Fatura sadece telefon numarama bağlı olarak görünüyor, adım ve soyadım faturada yer al...
15 gündür İzmir Karabağlar Ali Fuat Cebesoy Mahallesi 9149 Sokak No:10 Daire 1 adresinde, sadece bizim ve bir komşu dairemizde, genellikle aynı saatlerde ve uzun süreli olarak elektrik kesintisi yaşanmaktadır. Her gün TEDAŞ’ı defalarca arayarak kayıt oluşturttum, ancak bugüne kadar hiçbir çözüm üret...
TEDAŞ, 1970’li yıllara uzanan bir geçmişe sahiptir. Elektrik sektöründeki dağınık yapının ortadan kaldırılması ve işletme bütünlüğünün sağlanması amacıyla Türkiye Elektrik Kurumu (TEK) kurulmuştur. O dönem TEK bünyesinde toplanan hizmetler; imtiyazlı şirketlerin görev bölgeleri ve belediye sınırları dışında tüm yurtta elektriğin üretim, iletim, dağıtım ve satış hizmetleridir. 1993 yılına gelindiğinde ise; bu hizmetlerin daha etkin, verimli ve çağdaş bir şekilde sürdürülebilmesi amacıyla ve özelleştirme politikaları çerçevesinde TEK, Türkiye Elektrik Üretim-İletim A.Ş. (TEAŞ) ve Türkiye Elektrik Dağıtım A.Ş. (TEDAŞ) adı altında iki ayrı iktisadi devlet teşekkülü olarak yeniden yapılandırılmıştır. Bu yapılandırmadan bir yıl sonra ise; TEAŞ ve TEDAŞ tüzel kişiliklerine kavuşmuşlardır. Türkiye Elektrik Dağıtım A.Ş. 2004 yılında özelleştirme kapsam ve programına alınmıştır. TEDAŞ, Türkiye'de elektrik enerjisinin; dağıtım ve perakende satışından sorumlu iktisadi devlet teşekkülüdür. “Kaliteli hizmet ve etkin denetim anlayışımızla, kesintisiz enerjinin sağlandığı aydınlık Türkiye” vizyonuna sahip olan kurum, hizmetlerini de bu vizyon ışığında gerçekleştirmektedir.
TEDAŞ, elektrik enerjisinin dağıtım ve satışından sorumlu olmasının yanı sıra; belirli dönemler itibarıyla dağıtım şirketleri tarafından tüketicilere gönderilen elektrik faturalarındaki tüketim miktarı ve bedellerinin gerçek durumu gösterip göstermediğine ilişkin olarak dağıtım şirketleri nezdinde gerekli denetimleri de yapmakla yükümlüdür. Gerçekleştirdiği bu denetimler sonucunda dağıtım şirketine fazla ödeme yapıldığının tespit edilmesi halinde, bir ay içinde ödenmesi ilgili dağıtım şirketinden istenir. Özetle TEDAŞ, elektrik dağıtım faaliyetlerinin 2004 yılında 21 dağıtım bölgesine ayrılmasıyla; bu dağıtım şirketlerinin denetiminden sorumlu hale gelmiştir. Tüm bunların yanı sıra; lisanssız üretim tesislerinin, Güneş Enerji Santrali, Rüzgar Enerji Santrali, Hidroelektrik Santrali ve kojenerasyon gibi projelerin onayı da TEDAŞ’a tabiidir. TEDAŞ faaliyetleri, hizmetleri ve bu hizmetlerin kalitesiyle ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan TEDAŞ yorumlarına göz atabilirsiniz.
Türkiye Elektrik Dağıtım A.Ş, “Müşteri memnuniyeti sürekliliğini esas alarak, elektrik dağıtım sektöründeki kaliteli hizmetin teminini sağlamak” misyonuyla faaliyetlerini sürdüren bir konudur. Tüketici memnuniyetini hizmetlerinin odak noktası olarak belirleyen TEDAŞ, geniş iletişim ağıyla da her konuda müşterilerine yardımcı olabilmeyi amaçlamaktadır. TEDAŞ elektrik kesintileri, elektrik arızları, elektrik faturalarınız ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda kurum ile iletişime geçebilirsiniz. TEDAŞ iletişim kanalları arasında; TEDAŞ müşteri hizmetleri telefon numarasını arama, [email protected] e-posta adresine mail gönderme gibi seçenekler yer almaktadır. TEDAŞ dağıtım şirketleri iletişim kanallarına ulaşmak isterseniz ise; “Dağıtım Şirketleri” sayfasından bulunduğunuz ili seçerek ilgili sayfayı ziyaret edebilirsiniz. TEDAŞ şikayet ve yorumlarınızı hem kurum hem de diğer tüketicilerle paylaşmak için de dilerseniz sayfamızda yorumlarınızı yayınlayabilirsiniz.