Yeni Alınan Telefonda Sürekli Wi-Fi Ve Bluetooth Bağlantı Sorunları
Yaklaşık bir ay önce Media Markt’tan Tecno Camon 40 model telefon satın aldım. Son iki haftadır hem wi-fi bağlantısında hem de bluetooth kulaklık kullanımında sürekli kopmalar yaşıyorum. Farklı wi-fi ağlarında da denememe rağmen sorun devam ediyor. Özellikle sosyal medyada gezinirken ve oyun oynarken bağlantı kopuklukları çok sık yaşanıyor. Bluetooth kulaklık kullanırken de ses kesintileri oluyor.
Telefonum garanti kapsamında ve fatura numaram 41363387’dir. Şu ana kadar herhangi bir uygulama ya da ayar değişikliği yapmadım ve henüz Media Markt ya da Tecno müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Öncelikli olarak teknik destek talep ediyorum. Sorunun çözülmemesi halinde ise para iadesi istiyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza mail adresiniz aracılığı ile iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi adresine e-posta göndererek veya çağrı merkezimize telefon açarak iletebilir, ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye















