Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Telefonda Sürekli Wi-Fi Ve Bluetooth Bağlantı Sorunları

5 Ekim 2025 17:492.136

Yaklaşık bir ay önce Media Markt’tan Tecno Camon 40 model telefon satın aldım. Son iki haftadır hem wi-fi bağlantısında hem de bluetooth kulaklık kullanımında sürekli kopmalar yaşıyorum. Farklı wi-fi ağlarında da denememe rağmen sorun devam ediyor. Özellikle sosyal medyada gezinirken ve oyun oynarken bağlantı kopuklukları çok sık yaşanıyor. Bluetooth kulaklık kullanırken de ses kesintileri oluyor.

Telefonum garanti kapsamında ve fatura numaram 41363387’dir. Şu ana kadar herhangi bir uygulama ya da ayar değişikliği yapmadım ve henüz Media Markt ya da Tecno müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Öncelikli olarak teknik destek talep ediyorum. Sorunun çözülmemesi halinde ise para iadesi istiyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

6 Ekim 2025 15:11 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

6 Ekim 2025 15:21

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza mail adresiniz aracılığı ile iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi adresine e-posta göndererek veya çağrı merkezimize telefon açarak iletebilir, ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Tecno Camon 40'da Bluetooth Kulaklıkla Sürekli Ses Kesilmesi Sorunu

1 Eylül 2025 18:392.578

Tecno Camon 40 model telefonumu 20 Ağustos tarihinde Vatan Bilgisayar'dan satın aldım. Cihazı aldığım günden beri Blueto...

2 Yorum

Yeni Alınan Telefonda Mikrofon Sorunu Ve Destek Eksikliği

18 Ağustos 2025 09:552.605

Media Markt’tan 3 hafta önce sıfır olarak aldığım Tecno Camon 40 Pro model telefonumda, ilk günden itibaren mikrofon sor...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Spark Slim 5g Hüsranı!

Tecno Spark Slim5g Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ali
Tecno Telefon Kapanıp Açılmıyor!

Tecno TelefonKapanıp Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Melek
Tecno Camon V Fold 2 Ekran Hatası!

Tecno Camon VFold 2 Ekran Hatası!

Profil fotoğrafı
Fedakar
Tecno Spark 40 Pro Pişmanlık

Tecno Spark 40Pro Pişmanlık

Profil fotoğrafı
Ufuk
Tecno Spark Kamera Sorunu, Bulanık Gösteriyor!

Tecno SparkKamera Sorunu, Bulanık Gösteriyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Tecno Pova Neo2 Güncelleme Gelmiyor

Tecno Pova Neo2Güncelleme Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Sinan

Öne ÇıkanKonular