Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Tecno Camon 40 Telefonda Arama Ve Dokunmatik Sorunları Mağdur Ediyor

2.498

Vatan mağazasından yaklaşık bir ay önce 20.000 TL ödeyerek Tecno Camon 40 model telefonu aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanırken arama sırasında sürekli ses kesintisi yaşıyorum; karşı tarafa sesim gitmiyor. Bu sorun hem normal aramalarda hem de WhatsApp aramalarında geçerli. Ayrıca ekranın dokunma hassasiyeti de oldukça kötü, çoğu zaman dokunuşlarımı algılamıyor veya geç tepki veriyor.

Henüz bir ay bile olmadan bu kadar temel sorunlarla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar herhangi bir teknik servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Cihazı iade etmek istiyorum. Zaten Samsung almaya gitmiştim, nasıl oldu da bu telefonu aldım anlamış değilim. Mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum.

6 Ağustos 2025 09:23 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

6 Ağustos 2025 13:13

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup destek olmak amacıyla tarafınızla iletişime geçilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Konu hakkında devam edecek süreç boyunca sizinle iletişim halinde olacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

6 Ağustos 2025 16:47

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

Beyza
Benzer Şikayeti Var

Bana da aynı şeyi yaptılar Samsung almaya gittim daha doğrusu bir yakınımı gönderdim istediğim telefonu falan da söyledim bu telefonu vermişler iyi olduğunu iddia ederek hayatımda daha kötü bir telefon görmemiştim inanılmaz derecede sıkıntılı ve ulaşamıyorsun da Vatan'dan alınan her tecno Telefonda farklı bir marka için gidilip bunu verilmesi insanın aklına üzerinden prim mi alıyorlar sorusunu getirtiyor

Merhaba aynı sorun bende de var sorunu nasıl çözdünüz.

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Telefonda İlk Günden Beri Ses Problemi Yaşıyorum

4.095

12 Ağustos 2025 tarihinde Vatan mağazasından satın aldığım Tecno Camon 40 Pro model telefonumda, ilk günden beri karşı t...

2 Destek1 Yorum

Yeni Alınan Telefonda Arama Sırasında Sürekli Ses Kesilmesi Sorunu

2.710

04.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan aldığım Tecno Camon 40 Pro model telefonumda, cihazı ilk günden beri arama sır...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno 40 Daha Alalı 2 Ay Oldu Olmadı Kimlik Kartımı Okumuyor!

Tecno 40 DahaAlalı 2 Ay Oldu Olmadı Kimlik Kartımı Okumuyor!

Profil fotoğrafı
Serkan
Tecno Mobile Almak Büyük Hüsran

Tecno MobileAlmak Büyük Hüsran

Profil fotoğrafı
Serkan
Tecno Camon 50 Ultra Her Zaman Ekranda Özelliği Kısıtlaması!

Tecno Camon 50Ultra Her Zaman Ekranda Özelliği Kısıtlaması!

Profil fotoğrafı
Orhan
Tecno Mobile PUBG Mobil Jiroskop Kesilme Bloklama

Tecno Mobile PUBGMobil Jiroskop Kesilme Bloklama

Profil fotoğrafı
Muhammed
Tecno Spark Slim 5g Hüsranı!

Tecno Spark Slim5g Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular