Yeni Alınan Tecno Camon 40 Telefonda Arama Ve Dokunmatik Sorunları Mağdur Ediyor
Vatan mağazasından yaklaşık bir ay önce 20.000 TL ödeyerek Tecno Camon 40 model telefonu aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanırken arama sırasında sürekli ses kesintisi yaşıyorum; karşı tarafa sesim gitmiyor. Bu sorun hem normal aramalarda hem de WhatsApp aramalarında geçerli. Ayrıca ekranın dokunma hassasiyeti de oldukça kötü, çoğu zaman dokunuşlarımı algılamıyor veya geç tepki veriyor.
Henüz bir ay bile olmadan bu kadar temel sorunlarla karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Şu ana kadar herhangi bir teknik servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım. Cihazı iade etmek istiyorum. Zaten Samsung almaya gitmiştim, nasıl oldu da bu telefonu aldım anlamış değilim. Mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup destek olmak amacıyla tarafınızla iletişime geçilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Konu hakkında devam edecek süreç boyunca sizinle iletişim halinde olacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye













Merhaba aynı sorun bende de var sorunu nasıl çözdünüz.