to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Tecno Camon 40 Premier 5G Telefonda Devam Eden Ses Sorunu Ve Yetersiz Teknik Servis Desteği
Tecno Camon 40 Premier 5G model telefonumu yaklaşık 45 gün önce Vatan Bilgisayar Teras Park şubesinden satın aldım. Kısa süre sonra aramalarda sesimin karşı tarafa gitmediğini fark ettim. Özellikle 3 aramanın 2’sinde bu sorun yaşanıyor. Cihazı garantiye gönderdim, yazılımsal bir sorun olduğu ve düzeltildiği bildirildi; ancak problem devam ediyor. Teknik servis tarafından benimle iletişime geçilmedi, sadece mesaj yoluyla bilgilendirme yapıldı. 30.000₺ gibi yüksek bir ücret ödeyerek kaliteli bir ürün aldığımı düşünüyordum fakat bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
Şu anda cihazı tekrar garantiye göndereceğim. Sorunun tamamen çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde para iadesi ve tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim. Yetkililerden acil ve kalıcı bir çözüm bekliyorum.
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Değerli Kullanıcımız, Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, Size bir e-mail yönlendirdik, sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Merhaba şu an müsaitim tekrar arayabilirsiniz.
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Şu an ürünü garantiye KVK servisini 2. Kez gönderdim şua servis te olarak gözüküyor. Sorun tekrar çözülmez ise değişimini istiyorum.
Şu an servisten Geldi telefonu aldım 2 gündür kullanıyorum fakat yine aynı durum devam ediyor. Sesim karşıya çok derinden ve kesik kesik gidiyor. Sorunu çözdük diyor lar ama maalesef çözülmedi. Tecno firmasından dönüş olmaz ise Tüm yasal haklarımı kullanacağım.
Aynı sorunu yaşadım bende ses karşıya gitmiyor bazen kesik kesik gidiyor aldığıma bin pişman oldum