Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tekno Spark 30 Aşırı Isınma Ve Batarya Şişmesi Sorunu KVK Servisi Yokluğundan Mağduriyet

profile
06 Ocak 18:24
1.010

Tecno Spark 30 model cep telefonumu BİM mağazasından satın aldım ve fişim halen duruyor. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra telefonda aşırı ısınma ve batarya şişmesi problemi yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Samsun’da ikamet ediyorum ve burada KVK servisi bulunmadığı için telefona baktırmak veya garanti kapsamında işlem yaptırmak konusunda ciddi mağduriyet yaşıyorum. KVK ile telefon ve diğer kanallardan iletişime geçmeye çalışmama rağmen muhatap bulamıyor, destek alamıyorum.

Cihazım garantili olmasına rağmen bu kadar kısa sürede aşırı ısınma ve batarya şişmesi yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. İlgili birimden, öncelikle garanti kapsamında ücretsiz onarım sağlanmasını, bunun mümkün olmaması halinde ise cihaz değişimi ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Telefon Sürekli Arızalı, Para İadesi Talep Ediyorum

profile
18 Eylül 2025 20:37
2.042

Yeni Alınan Telefonda Isınma Ve Şarj Sorunları Yaşanıyor

profile
15 Kasım 2025 21:45
2.313

profile
08 Haziran 2025 02:35
1.275
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Tecno Spark 30 Telefonun Bataryasıyla İlgili Ciddi Sorun Yaşıyorum!

profile
26 Ekim 2025 19:44
3.195
Benzer Şikayet Yaz