Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tecno Telefon Kapanıp Açılmıyor!

1 Destek
Melek
23 Nisan 06:02

Tecno marka telefon sürekli olarak kapanıyor ve açılmıyor zaman sonra kendi açılıp tekrar kapanıyor 2 sefer servise gitti yine aynı zaten aldığımdan beri 2 ay ancak kullandım serviste durması için mi para verdim ben bu telefona gitti mi gelmek bilmiyor geldiğinde de aynı sorun devam ediyor hem kapanıyor hem de Wi-Fi kopmaları yaşıyor sürekli tamir olmadan geri geliyor 😡 iade istiyorum. İade istiyorum. İade istiyorum.

Melek
30 Nisan 14:27

Servise giden telefon çalışıyormuş ben keyfime servise göndermişim dalga geçilir gibi herhangi arıza görülmedi deniyor

4 Mayıs 14:36 (Şikayetten 10 gün sonra)

Sayın Melek N.. İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup destek olmak amacıyla tarafınızla iletişime geçilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Konu hakkında devam edecek süreç boyunca sizinle iletişim halinde olacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Sayin Melek N., Cihazınızla ilgili paylaşmış olduğunuz geri bildirimler, teknik ekiplerimiz tarafından titizlikle incelenmiştir. Yaşadığınız mağduriyetin giderilmesi adına cihazınız için değişim kararı alınmıştır. Yeni cihazınızın tarafınıza en kısa sürede ulaştırılması için gerekli işlemler başlatılmış olup, süreç Müşteri Deneyimi ekibimiz tarafından yakından takip edilmektedir. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Melek
4 Mayıs 15:08

Telefon hala serviste az önce tecno dan arandım ve telefon yenisi ile değiştirilecekmiş kesinlikle değişim istemediğimi belirttiğim halde çözüm sunmadılar. Yeni gelecek olan telefonun da ne zaman geleceği belli değil aylardır bu telefon gidip geliyor servise tecno dan tamamen soğudum kesinlikle alınacak bir marka değil.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Sürecinde 5.928,2 TL Ücret Talebine Karşı Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi

Tecno Camon 30 Pro 5G telefonumu Aksaray Merkez Vatan Bilgisayar’dan aldım, cihazın garantisinin bitmesine henüz yaklaşı...

Garanti Sonrası Çözülmeyen Ses Kesintisi Ve Güç Tuşu Arızası Nedeniyle Değişim Talebi

Tecno Camon 30 model telefonumu Düzce Teknosa mağazasından satın aldım. Telefonla konuşma yaparken sesim karşı tarafa sü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Mobile Hayalet Bildirim Sesi

Tecno MobileHayalet Bildirim Sesi

Profil fotoğrafı
Melek
Tecno Mobile Camon 20 Pro 5g 2 Telefonumuz Kapandı Açılmıyor Çöp Oldu

Tecno MobileCamon 20 Pro 5g 2 Telefonumuz Kapandı Açılmıyor Çöp Oldu

Profil fotoğrafı
Meral
Tecno Mobile Garantisi Olan Telefonun Yapın!

Tecno MobileGarantisi Olan Telefonun Yapın!

Profil fotoğrafı
Salih
Tecno Mobile Spark 10 Pro Şebeke Sıkıntısı

Tecno MobileSpark 10 Pro Şebeke Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Ömer
Tecno Mobile Kamera Hatası!

Tecno MobileKamera Hatası!

Profil fotoğrafı
Enes
Tecno Mobile Yazılımsal Sorundan Dolayı Telefonum Kapandı!

Tecno MobileYazılımsal Sorundan Dolayı Telefonum Kapandı!

Profil fotoğrafı
Cihan