Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tecno Telefon Kapanıp Açılmıyor!

Melek
24 Nisan 11:58568
1 Destek
Melek
Melek
23 Nisan 06:02

Tecno marka telefon sürekli olarak kapanıyor ve açılmıyor zaman sonra kendi açılıp tekrar kapanıyor 2 sefer servise gitti yine aynı zaten aldığımdan beri 2 ay ancak kullandım serviste durması için mi para verdim ben bu telefona gitti mi gelmek bilmiyor geldiğinde de aynı sorun devam ediyor hem kapanıyor hem de Wi-Fi kopmaları yaşıyor sürekli tamir olmadan geri geliyor 😡 iade istiyorum. İade istiyorum. İade istiyorum.

Melek
Melek
30 Nisan 14:27

Servise giden telefon çalışıyormuş ben keyfime servise göndermişim dalga geçilir gibi herhangi arıza görülmedi deniyor

4 Mayıs 14:36 (Şikayetten 10 gün sonra)

Sayın Melek N.. İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup destek olmak amacıyla tarafınızla iletişime geçilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Konu hakkında devam edecek süreç boyunca sizinle iletişim halinde olacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

4 Mayıs 15:05

Sayin Melek N., Cihazınızla ilgili paylaşmış olduğunuz geri bildirimler, teknik ekiplerimiz tarafından titizlikle incelenmiştir. Yaşadığınız mağduriyetin giderilmesi adına cihazınız için değişim kararı alınmıştır. Yeni cihazınızın tarafınıza en kısa sürede ulaştırılması için gerekli işlemler başlatılmış olup, süreç Müşteri Deneyimi ekibimiz tarafından yakından takip edilmektedir. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Melek
Melek
4 Mayıs 15:08

Telefon hala serviste az önce tecno dan arandım ve telefon yenisi ile değiştirilecekmiş kesinlikle değişim istemediğimi belirttiğim halde çözüm sunmadılar. Yeni gelecek olan telefonun da ne zaman geleceği belli değil aylardır bu telefon gidip geliyor servise tecno dan tamamen soğudum kesinlikle alınacak bir marka değil.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Şebeke Problemi Ve Telefonun Açılmaması

Rafet
16 Mayıs 18:48460

Tecno Camon 30 5g Love Edition cihazımı 15.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Cihazı aldığımdan beri ö...

Şebeke Problemi Ve Telefonun Açılmaması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Camon V Fold 2 Ekran Hatası!

Tecno Camon VFold 2 Ekran Hatası!

Profil fotoğrafı
Fedakar
Tecno Spark 40 Pro Pişmanlık

Tecno Spark 40Pro Pişmanlık

Profil fotoğrafı
Ufuk
Tecno Spark Kamera Sorunu, Bulanık Gösteriyor!

Tecno SparkKamera Sorunu, Bulanık Gösteriyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Tecno Pova Neo2 Güncelleme Gelmiyor

Tecno Pova Neo2Güncelleme Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Sinan
Tecno Mobile Zil Sesi, Flaş Sorunu

Tecno Mobile ZilSesi, Flaş Sorunu

Profil fotoğrafı
Ravza
Tecno Mobile Telefon Dokunmatik Kendi Kendine Açılıyor

Tecno MobileTelefon Dokunmatik Kendi Kendine Açılıyor

Profil fotoğrafı
Serkan