to read complaints and reviews, or file yours.Tecno Camon 20 Uygulamalardan Atıyor
Ocak ayı başında Sefaköy'deki Turkcell bayisinden iki adet Tecno Camon 20 aldık. Ancak, her iki telefonda da e-Devlet gibi uygulamalara giriş yaptığımızda otomatik olarak uygulamadan atıyor. Bu sorun düzeltilmeyecek bir problemse, acilen cihazlarımızın değiştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, müşteri hizmetleriniz cevap vermeyecekse neden var? On dakika bekledim ve kimse cevap vermedi.
Gelişme
Cihazım 3 ay olmasına rağmen akıllı saatime bağlanmıyor illa kendi markası mı olması lazım anlamadım daha önce uygulamalara girmiyor diye şikayetim vardı yine aynı sorunu yaşıyorum ne Netflix ne e devlet hiçbir şekilde açılmıyor akıllı saatime bağlanmıyor. İyice sıkılmaya başladım artık çok pişman oldum aldığıma
Değerli Kullanıcımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Siz değerli kullanıcılarımızndan aldığımız geri bildirimlerle her gün daha iyi bir müşteri deneyimi sunmak için kendimizi geliştiriyoruz. Yaşadığınız sorunu inceledik ve size destek olmak amacıyla şikayetvar üzerinden ilettiğiniz iletişim bilgileriniz aracalığı ile size ulaşmaya çalıştık ancak size ulaşamadık. Size bir e-mail yönlendirdik, sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Müşteri hizmetleri yetkilisi ozan bey sabırlı be gayretli bir süreç sonunda problemimin çözülmesinde çok başarılıydı kendisine sonsuz teşekkür ederim ayrıca teknik servisteki tuğçe hanıma da bir parantez açmak lazım çok pratik bir şekilde işimi halletti ve zaman kaybetmemi engelledi. Teşekkürler...
Değerli Kullanıcımız, Memnuniyetinizi duymak bizi çok mutlu etti, markamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Sizden aldığımız güç ile daha iyisini yapmak için çalışmaya devam edeceğiz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Merhaba tecno Camon 20 Pro 5 g aldım 1 sene önce soket yeri bozuldu gönderdim servise yapıp gönderdiler fakat şimdi de sürekli hangi uygulamaya girsem oradan atıyor beni tekrar girmeye çalışıyorum gene atıyor sorunumun düzeltilmesini istiyorum