Tecno Mobile sıfırlama

Tecno Camon 40 model telefonumu yaklaşık 1,5 ay önce İzmir Optimum Teknosa şubesinden satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana, son 15 gündür arama yaptığımda veya gelen aramayı cevapladığımda hoparlör otomatik olarak açılıyor. Ayarlar kısmında bu soruna yönelik bir çözüm bulamadım ve internet...

29.08.2023 tarihinde Karaman Teknosa şubesinden Tecno Camon 30 model telefon satın aldım. Cihazı alalı henüz bir ay olmadan arama yaptığımda karşı tarafa sesim gitmemeye başladı. Bu sorun her aramada yaşanıyor ve bu nedenle telefonla iletişim kuramıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini ar...

7 ay önce Sivas Merkez BİM şubesinden yaklaşık 5700 TL ödeyerek aldığım Tecno Spark GO model telefonumun dokunmatiğinde yaklaşık iki aydır ciddi sorunlar yaşamaktayım. Başlangıçta ara sıra olan dokunmatik algılamama ve tepki vermeme problemi, son zamanlarda neredeyse sürekli hale geldi. Kendi imkanl...

Tecno Camon 40 Premier model telefonumu 20.08.2025 tarihinde aldım ve ilk günden beri Android Auto bağlantı sorunu yaşıyorum. Telefonum Opel Zafira Life 2023 model araca bağlanıyor ancak bağlantı sonrası ekran donuyor ve hiçbir işlem yapılamıyor. Sorun bir aydan uzun süredir devam ediyor. Çözüm bul...

Tecno Camon 30 model telefonumu Vatan mağazasından satın aldım ve cihazı aldığım günden beri arama yaptığımda karşı tarafa sesim gitmiyor. Sorun her aramada yaşanıyor ve bu nedenle telefonla iletişim kuramıyorum. Cihazı aldığım bayiye götürdüm, bana telefonu sıfırlamam gerektiği söylendi. Ancak tel...

Tecno Spark 9 Pro model telefonumda, kişi rehberimde kayıtlı olan numaralardan gelen cevapsız aramalarda ekranın üst kısmında sadece numara görünüyor, isim görünmüyor. Telefonumda Android 12 yüklü ve sistem güncel olarak görünüyor. Sorunun çözülmesi için telefonu sıfırladım ancak hiçbir değişiklik o...

Tecno Camon 40 Pro 5G model cihazımı 9.09.2025 tarihinde İdefix üzerinden satın aldım. Cihazı Yalova’da kullanmaya başladım ancak ilk haftasında telefon görüşmelerinde mikrofonumdan karşı tarafa ses gitmemeye başladı. Hoparlör, kulaklık ve WhatsApp aramalarında ses iletimi sorunsuzken, yalnızca norm...

Tekno Camon 40 Pro 5G model cihazımı Dudullu Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve henüz 1 haftalık olmasına rağmen ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazı aldıktan sadece 2 gün sonra, karşı tarafla yaptığım telefon görüşmelerinde sürekli olarak bağlantı ve ses problemi yaşamaya başladım. Ayrıca, cihazda kiş...

Tecno Pova 3 model telefonumda, galerideki fotoğraflarımı cihazın kendi “kasa” uygulamasına taşıdım. Ancak kasa şifremi unuttum ve uygulamada şifre yenileme veya sıfırlama seçeneği bulunmuyor. Bu nedenle yaklaşık 2-3 aydır fotoğraflarıma erişemiyorum. Fotoğraflar benim için çok önemli ve başka bir y...

Tecno Camon 20 Pro model telefonumda, cihaz açık olmasına rağmen zaman zaman arandığımda ne zil sesi çalıyor ne de bildirim geliyor. Arayan kişiler bana ulaşamıyor, benim de arandığımdan haberim olmuyor. Başka birinden bana ulaştıklarında ise telefonda hiçbir arama veya bildirim görünmüyor. Bu durum...

Tecno Zaman 20 Pro model telefonumun kasa şifresini yaklaşık 1 aydır unuttum ve cihazda önemli bilgilerim ile fotoğraflarım bulunuyor. Şifre yenileme veya sıfırlama seçeneği olmadığı için fotoğraflarıma ve verilerime erişemiyorum, ancak bu bilgilere acil olarak ihtiyacım var. Herhangi bir çözüm den...

Tecno Camon Neo 19 model telefonumu yaklaşık 8 bin lira ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden beri, hem açık hem de kapalıyken sürekli olarak bildirim sesi geliyor. Bildirim seslerini sıfırladım, kapattım ve tekrar açtım ancak sorun devam ediyor. Bu problem yaklaşık 5-6 aydır ara ara veya süre...

Tecno Spark 30C model telefonumda 4 gündür PUBG oyununda jiroskop gecikmesi yaşıyorum. Sorunu çözmek için birkaç uygulama yükledim ancak İngilizce bilmediğim için uygulamaları tam olarak kullanamadım ve bir sonuç alamadım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve cihazda herhangi bir...

Tecno Pova 4 model telefonumda parmak izi okuyucu çalışmıyor ve ayarlardan parmak izi seçeneği tamamen kayboldu. Bu sorun 2 gündür devam ediyor. Cihazı Trendyol üzerinden satın aldım ve garanti kapsamında. Sorunu çözmek için cihazı yeniden başlattım ve fabrika ayarlarına sıfırladım ancak hiçbir deği...

Tecno Spark 10 Pro model telefonumu yaklaşık 2 hafta önce Samsun’daki bir A101 mağazasından satın aldım. Son zamanlarda, herhangi bir bildirim gelmediği halde cihazdan bildirim sesi geliyor. Bu sorun ara sıra tekrar ediyor ve rahatsızlık veriyor. Sorunun kaynağını bulmak için telefonu yeniden başla...

Tecno Camon 30 Pro 5G model telefonumu Evkur'dan yeni aldım, henüz 4-5 günlük bir cihaz. Ancak ilk günden beri ciddi bir şarj problemi yaşıyorum. Cihazı neredeyse hiç kullanmasam, bekleme modunda bile şarjı yarım gün bile dayanmıyor. Her gün aynı sorunu yaşıyorum ve bu kadar yeni bir cihazda böyle b...

Tecno Spark 10 Pro model telefonumda yaklaşık 1 aydır, ekran açıkken sürekli bildirim sesi geliyor ancak herhangi bir bildirim görünmüyor. Ekran kapalıyken bu durum yaşanmıyor, sadece ekran açıkken devamlı bildirim sesi alıyorum. Yazılım sürümüm hios V12.6.0. Sorunu gidermek için telefonu yeniden ba...

26/08/2025 tarihinde aldığım Pova 6 model telefonumda, yeni gelen yazılım güncellemesini yükledikten sonra ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Klavyede yazı yazarken bir tuşa bir kez basmama rağmen çift karakter yazıyor ve ekranın farklı yerlerine dokunduğumda istemediğim bölümler açılıyor. Bu sorun,...

Tekno Camon 30 telefonumda, tehdit olduğu için, bilgilerimi yedekleyip sıfırlama yaptım ancak fotoğraflarda kasadaki özel fotograf ve videolar silinmiş... Çok önemliydi. Ne yaptıysam ulaşamadım, geri getiremedim. Beni birisi bilgilendirebilir mi?...,...

Tecno Camon 20 Pro model telefonumu yaklaşık 2 gündür kullanamıyorum. 360 flaş özelliğini açtıktan sonra, iki taraflı flaş bir türlü kapanmıyor. Kilit ekranından, Google Asistan’dan ve normal açma-kapama menüsünden defalarca denememe rağmen flaşı kapatamadım. Telefonu kapatıp açmak, yeniden başlatma...

Tegno LG7 cihazımda bulunan Galeri Kasası uygulamasının 6 haneli şifresini 3 gün önce unuttum ve o tarihten bu yana fotoğraflarıma erişemiyorum. Uygulamada herhangi bir 'Şifremi Unuttum' seçeneği bulunmuyor ve cihazı sıfırlamak istemiyorum, çünkü içinde çok önemli bilgilerim var. Cihazımın kendi uyg...

Techno Camon 20 Pro marka telefonumun ön ve arka flaşı 3 gün önce takılı kaldı ve hiçbir şekilde kapatıp açmama, sıfırlama yapmama rağmen sönmedi. Cihazımı satın aldığım Adana Real M1 Teknosa mağazasına götürdüm ve Teknosa tarafından cihazım Tekno Hizmet bölümü aracılığıyla Adana KVK yetkili servisi...

Vatan Bilgisayar’dan aldığım Tecno Camon 30 Pro model telefonumda, ilk günden itibaren şebeke ve internet çekim sorunları yaşadım. Başka bir hattı taktığımda da cihazda çekim problemi devam ediyor, kendi hattımı farklı bir telefonda denediğimde ise herhangi bir sorun yaşamıyorum. Bu nedenle cihazda ...

2 ay önce iki tane Tekno Comon 40 aldım. Bankalarda şifrelerimi unuttuğumda çipli kimlik ile şifre sıfırlama işlemi yapmaya çalışıyorum ancak iki telefonda da bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Ne mobil ödeme ne de kimlik okutma işlemi yapabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, bana sadece KVK numaras...