Ekran Açıkken Sürekli Bildirim Sesi Sorunu Çözülmüyor

Tecno Spark 10 Pro model telefonumda yaklaşık 1 aydır, ekran açıkken sürekli bildirim sesi geliyor ancak herhangi bir bildirim görünmüyor. Ekran kapalıyken bu durum yaşanmıyor, sadece ekran açıkken devamlı bildirim sesi alıyorum. Yazılım sürümüm hios V12.6.0. Sorunu gidermek için telefonu yeniden başlatmayı ve bildirim ayarlarını sıfırlamayı denedim fakat hiçbir çözüm olmadı. Cihazımın garantisi bittiği için teknik destek almadım. Herhangi bir uygulama veya ödeme işlemiyle ilgili bir durum da yok, telefonun ekranı açık olduğu her an bu sorun yaşanıyor.
Telefonumu İstanbul’da, Türk Telekom’dan satın aldım. Bu sorunun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
















