to read complaints and reviews, or file yours. 
Tecno Spark GO 1 model telefonu yaklaşık 4 ay önce A101 Online üzerinden iş yerimizde kullanmak amacıyla satın aldık ve müşterilerimizin isimlerini bu cihazın rehberine kaydediyoruz. Ancak telefonu aldığımız ilk günden beri rehberde kayıtlı kişi sayısının kendiliğinden azaldığını, bazı kayıtların kaybolduğunu fark ediyoruz ve bu durum düzenli olarak devam ediyor.
Bugün konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım fakat görüştüğüm kişi ne yaşadığım sorunla ilgilendi ne de konu hakkında yeterli bilgiye sahipti. Herhangi bir teknik yönlendirme yapılmadı, çözüm sunulmadı ve sorun olduğu gibi devam ediyor. İş yerimizde müşteri bilgilerinin silinmesi bizi hem iş açısından zor duruma sokuyor hem de güven kaybına neden oluyor.
Cihazım yaklaşık 4 aydır garanti kapsamındadır. A101 Online üzerinden aldığım ürüne ait sipariş/fatura numaram a302025002152182’dir. Yaşadığım bu rehberden kişi silinmesi sorununun incelenmesini, gerekirse cihazın yazılımsal veya donanımsal olarak kontrol edilmesini, çözüm sağlanamıyorsa cihaz değişimi ya da ücret iadesi de dahil olmak üzere gerekli tüm işlemlerin yapılarak kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Tecno Spark GO 1 model telefonumu yaklaşık 1-2 ay önce Ankara Forum Teknosa mağazasından satın aldım. O günden beri, telefona kaydettiğim numaralar sürekli olarak siliniyor. Özellikle telefon hafızasına eklediğim kişiler, gün içinde 3-5 kez kendi kendine kayboluyor. Bu nedenle önemli numaraları tekr...
28.07.2025 tarihinde Denizli Teras Park AVM Media Markt mağazasından, iki adet Tecno Spark GO 1 model telefon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak toplam 14.000 TL tutarında gerçekleştirdim. Cihazları hediye olarak aldım ve ilk cihaz ertesi gün sorunsuz şekilde açıldı. Ancak ikinci ...
Yaklaşık 3 ay önce A101’den Tecno Spark 10 Pro model telefonu satın aldım. Telefonu aldığım günden beri beni arayan kişilerin çoğu bana ulaşamıyor, telefonum çalmıyor ve daha sonra durumdan haberdar oluyorum. Yaptığım kontroller ve denemeler sonucunda sorunun hattımdan değil, tamamen telefondan kayn...
Tecno Spark GO 1 model telefonumu yaklaşık üç ay önce sıfır olarak aldım. Aldığımdan beri özellikle WhatsApp üzerinden görüntülü arama yaptığımda karşı tarafa sesim gitmiyor, ses sürekli kesintiye uğruyor ve karşı tarafla sağlıklı iletişim kuramıyorum. Normal telefon görüşmelerinde belirgin bir soru...
Tecno Spark 20 Pro 256 GB model telefonumu 1 yıldan fazla kullanıyorum 3 aydır özellikle yeni eklediğim rehber kayıtları kendi kendine siliniyor. Sorun neredeyse haftada 2 kez tekrarlanıyor ve hem sim karttaki hem de telefon hafızasındaki kişiler kayboluyor. Hiçbir güncelleme, uygulama yükleme ya da...
Yorumlar