Tecno Mobile parmak izi sorunu

Tecno Camon 30 Pro 5g cihazımı 2025 Nisan ayında Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra hem video oynatma hem de parmak izi güvenliği ile ilgili ciddi problemler yaşamaya başladım. Özellikle WhatsApp üzerinden gelen videolarda görüntüde yeşil ekran oluşması, kare kare bozu...

Tecno Spark 9 Pro model telefonumu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum, son 1 yıldır ise cihazın parmak izi okuyucusu hiçbir şekilde çalışmıyor. Telefonu daha önce ne yetkili servise ne de başka bir teknik servise götürmedim; sorunla artık tek başıma başa çıkamadığım için sizlere başvurmak istedim. Ciha...

Tecno Pova 4 model telefonumun parmak izi okuyucusu yaklaşık bir‑iki hafta önce çalışmamaya başladı ve ayarlar kısmında parmak izi ile ilgili seçenek tamamen kayboldu. Buna ek olarak son günlerde ekran kendi kendine dokunuyormuş gibi tepki veriyor, kendi kendine uygulamalara girip çıkıyor. Cihazı K...

Yaklaşık 3 yıldır Tecno Pova Neo 2 model telefon kullanıyorum. Cihazı aldıktan bir süre sonra parmak izi sensörü tamamen çalışmaz hale geldi ve artık ayarlarda parmak izi seçeneği bile görünmüyor. Garantisi bittiği için servise göndermedim ancak bu sorunu birçok kullanıcının yaşadığını gördüğüm için...

Tecno Camon 18 model telefonumu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır parmak izi sensörü tamamen kayboldu, ayarlarda parmak izi bölümü bile görünmüyor. Son 5 gündür ise telefonumda titreşim hiç çalışmıyor. Telefonun ayarlarında titreşim açık olmasına rağmen ne aramalarda ne de bildirimler...

Tecno Spark 10 model telefonumda yaklaşık bir haftadır parmak izi özelliği tamamen kayboldu. Daha önce sorunsuz kullandığım parmak izi sensörü bir anda ortadan kayboldu ve şu anda sistemde parmak izi tanımlama seçeneği dahi görünmüyor. Cihazda bu sorun ortaya çıkmadan önce herhangi bir düşme, darbe...

Tecno Camon 19 Neo model telefonumu yaklaşık 2 yıl önce Forum Kayseri AVM’de bulunan bir teknoloji mağazasından aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 3 ay sonra parmak izi özelliği tamamen kayboldu ve beraberinde ciddi ısınma problemi yaşamaya başladım. Bu nedenle telefonu garantiye gönderdim ve onarım ya...

Yaklaşık 4–4,5 ay önce Aydın Forum Aydın Teknosa mağazasından eşime Tecno Camon 40 Pro model telefonu satın aldım. Telefonun ücreti 25.000 TL, kasko ile birlikte yaklaşık 27.000 TL tuttu, ancak faturaya 22.000 TL olarak yansıtılmış. Aldığımız günden bu yana telefonu neredeyse hiç sorunsuz kullanamad...

Vodafone bayisinden aldığım Tecno Camon 20 Pro telefonumda yaklaşık üç aydır parmak izi okuyucu sorunu yaşıyorum. Cihazın parmak izi okuyucusu tamamen kayboldu ve ekranda hiç görünmüyor, bu nedenle parmak izi ile ekran kilidini açamıyorum. Henüz yetkili servise götürmedim veya müşteri hizmetleriyle...

Tecno Camon 19 model telefonumda bulunan parmak izi okuma özelliği uzun zamandır tamamen kaybolmuş durumda. Cihazın ayarlarında parmak izi seçeneği hiç görünmüyor ve bu nedenle parmak izi ile ekran kilidi kullanamıyorum. Telefonumda bu sorun ortaya çıkmadan önce herhangi bir darbe, düşme, sıvı tema...

Tecno Pova Neo 2 model telefonumun parmak izi okuma özelliği 2 gün önce aniden kayboldu. Özelliği tekrar aktif hale getirmek için birçok deneme yapmama rağmen sorunu çözemedim. Cihazım garanti kapsamında değil ve herhangi bir güncelleme ya da farklı bir işlem de gerçekleştirmedim. Bu sorun ilk defa ...

Tecno Camon 19 Neo model telefonumu Media Markt’tan aldım. Cihazımda parmak izi şifresi özelliği aylar önce kayboldu ve ayarlarda bu seçeneği bulamıyorum. Ayrıca telefonumda Android 13 yüklü ve daha yüksek bir sürüm (örneğin Android 14) güncellemesi gelmiyor, cihazım bu sürümde kaldı. Bu iki sorun s...

Tecno Spark 7 Pro model telefonumu yaklaşık bir yıl önce X marka bir telefoncudan satın aldım. Cihazı satın alırken 4000 TL ödedim. İlk olarak ekranında sürekli çift tıklama sorunu yaşamaya başladım. Garanti süresi dolduğu için ekranı ücretli olarak değiştirdim ve bu işlem için 1600 TL ödedim. Ancak...

Tecno Pova 4 model telefonumda parmak izi okuyucu çalışmıyor ve ayarlardan parmak izi seçeneği tamamen kayboldu. Bu sorun 2 gündür devam ediyor. Cihazı Trendyol üzerinden satın aldım ve garanti kapsamında. Sorunu çözmek için cihazı yeniden başlattım ve fabrika ayarlarına sıfırladım ancak hiçbir deği...

Tecno Pova Neo 2 model cihazımda, yaklaşık 5 ay önce bir güncelleme sonrasında parmak izi sensörü tamamen kayboldu. Kilit ekranında parmak izi seçeneği hiç görünmüyor ve parmak izi ekleme işlemi de yapılamıyor. Cihazı defalarca yeniden başlattım, fabrika ayarlarına döndürdüm ve parmak izi eklemeyi t...

Tecno Pova 3 cihazımı uzun zamandır kullanıyorum. Genel olarak performansından, pil ömründen ve günlük kullanımda sunduğu deneyimden oldukça memnunum. Fiyat/performans açısından beklentilerimi fazlasıyla karşıladı. Ancak son günlerde parmak izi özelliği bir anda kayboldu. Ayarlarda parmak izi seçen...

Tecno Pova Neo 2 model telefonumda yaklaşık 2 haftadır parmak izi sensörü tamamen kayboldu. Başta sensörün bozulduğunu düşündüm, ancak araştırmalarım sonucunda aynı sorunun başka kullanıcılar tarafından da yaşandığını fark ettim. Parmak izi ayarlarını yeniden yapmak istedim fakat bu da mümkün olmadı...

Tecno Camon 19 telefonumda parmak izi özelliği kayboldu. Seçeneklerde de görünmüyor, aniden yok oldu. Lütfen en kısa sürede iletişime geçin, aksi halde gerekli şikayetleri yapacağım. Mail adresimi isterseniz paylaşabilirim, yeter ki bu sorunu çözün. Çok acil, kardeşimin telefonunda bu özellik var am...

Tecno Camon 19 Neo model telefonumun uzun bir süredir parmak izi kullanımı maalesef yok. Güncellemeler sonunda tekrar geleceğini umdum fakat düzelmedi. Bu şekilde rahat kullanım sağlayamıyorum. Ben birkaç şeyler denedim ama hiçbir şey olmadı telefonu sıfırladım olmadı bayağıdır telefonumda parmak iz...

Tecno Pova 4 kullanıcısıyım. Telefonumda ne parmak izi okuyucu çalışıyor ne de parmak izi eklemek için bir seçenek bulunuyor. Üstelik telefonum daha yalnızca 1 yıllık. Bu sorunla karşılaştım ve çözülmesini istiyorum. Zamanım kısıtlı. Aynı sorun arkadaşımın telefonunda da var, yani kronik bir arıza m...

2 yıldır Tecno Pova Neo 2 kullanıyorum. Parmak izim onaylanmadı, kapatıp tekrar açtım ama yine olmadı. Araştırmalarım sonucunda herkesin bu sorunu yaşadığını gördüm, bazılarına yardım edilmiş. Ben de sürekli parmak izini her uygulamada kullanmaya çalışıyorum. Yardım edilebilir mi? Edilmezse Tecno'da...