to read complaints and reviews, or file yours.Parmak İzi Okuma Özelliği Tamamen Kayboldu Telefon Kilidini Kullanamıyorum
Tecno Camon 19 model telefonumda bulunan parmak izi okuma özelliği uzun zamandır tamamen kaybolmuş durumda. Cihazın ayarlarında parmak izi seçeneği hiç görünmüyor ve bu nedenle parmak izi ile ekran kilidi kullanamıyorum.
Telefonumda bu sorun ortaya çıkmadan önce herhangi bir darbe, düşme, sıvı teması ya da benzeri bir problem yaşamadım, ayrıca özel bir işlem de yapmadım. Cihazı henüz servise de götürmedim.
Tecno markasından telefonumdaki parmak izi sorununun incelenmesini, gerekiyorsa yazılımsal ya da donanımsal olarak onarımının yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini, kısacası bu konuda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Özge A., İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup destek olmak amacıyla tarafınızla iletişime geçilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Konu hakkında devam edecek süreç boyunca sizinle iletişim halinde olacağız. Web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
