Tecno Camon 20 Pro’da Hızlı Şarj Tükenmesi Ve Garanti Kapsamında Batarya Değişimi Talebi

Tecno Camon 20 Pro model telefonumu 2024 Aralık ayında satın aldım. Cihazı normal kullanımda dahi bir gün bile çıkaramayacak kadar hızlı şekilde şarjı bitiyor. Yoğun oyun oynamadan, temel uygulamalar ve günlük kullanımda bile batarya performansı beklentimin çok altında kalıyor.

Satın alırken garanti ve güvence anlamında birçok şey anlatılmasına rağmen bu batarya sorunu yüzünden cihazdan hiçbir şekilde memnun değilim. Telefonun bu kadar yeni olmasına rağmen gün içinde sürekli şarja takmak zorunda kalıyorum.

Tecno’dan, telefonumun bataryasının garanti kapsamında kontrol edilerek gerekli görülmesi halinde batarya değişiminin ücretsiz şekilde yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun incelenerek en kısa sürede çözülmesini istiyorum.