E-devlet Uygulamasında Kimlik Doğrulama İçin NFC Çalışmıyor

Tecno Spark Pro 10 model telefonumda e-Devlet uygulaması üzerinden kimlik doğrulama yapmak istediğimde, NFC özelliğim açık olmasına rağmen kimlik okunmuyor ve “kimlik doğrulaması olmadı, tekrar dene” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunu defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum. NFC özelliğim başka uygulamalarda sorunsuz çalışıyor, sadece e-Devlet uygulamasında bu problem yaşanıyor. Hem telefonumun hem de e-Devlet uygulamasının en güncel sürümünü kullanıyorum ve internet bağlantımda da herhangi bir sorun yok.
Bu konuda hızlı bir çözüm ve teknik destek talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
















