to read complaints and reviews, or file yours.NFC Özelliği Çalışmıyor, Kimlik Okutamıyorum Ve Destek Alamıyorum
Tecno Spark 20 Pro (KJ6) model telefonumda yaklaşık 1 haftadır NFC özelliğini kullanamıyorum. Özellikle kimlik okutma işlemlerinde, NFC’yi ayarlardan açmama rağmen kimliğimi okutamıyorum. Telefonumun garantisi 14.06.2026 tarihine kadar devam ediyor ve cihazı Vodafone’dan satın aldım.
Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Şu ana kadar sadece kimlik okutma işlemini denedim, diğer NFC işlemlerini test etmedim.
NFC özelliğinin çalışmasını ve kimlik okutma işlemlerinde sorun yaşamamak için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
