Tecno Mobile Spark 30C Modelde Kimlik Kartı NFC Okuma Sorunu!

Tecno Spark 30C model telefonumu aldığım günden beri NFC özelliğiyle kimlik kartımı okutamıyorum. AKBİL gibi kartları sorunsuz okurken, kimlik kartımı e-Devlet uygulamasında veya başka bir uygulamada kesinlikle tanımıyor. Telefonun yazılımı güncel, NFC ayarlarını da defalarca kontrol ettim. Cihazımın garantisi devam ediyor ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kimlik kartı dışında NFC ile başka kartlarda sorun yaşamıyorum, sadece kimlik kartımı okumuyor. Bu durum hem işlemlerimi aksatıyor hem de cihazdan soğumama neden oluyor. Konuyla ilgili olarak teknik destek talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Değerli Kullanıcımız, Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, Size bir e-mail yönlendirdik, sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Müşteri hizmetlerine teşekkürler ederim yardımları için
Değerli Kullanıcımız, Memnuniyetinizi duymak bizi çok mutlu etti, markamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Sizden aldığımız güç ile daha iyisini yapmak için çalışmaya devam edeceğiz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye














Nasıl çözüldü