Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Tecno Mobile Spark 30C Modelde Kimlik Kartı NFC Okuma Sorunu!

4.010
İsmail'in Teşekkür Mesajı
Müşteri hizmetlerine teşekkürler ederim yardımları için

Tecno Spark 30C model telefonumu aldığım günden beri NFC özelliğiyle kimlik kartımı okutamıyorum. AKBİL gibi kartları sorunsuz okurken, kimlik kartımı e-Devlet uygulamasında veya başka bir uygulamada kesinlikle tanımıyor. Telefonun yazılımı güncel, NFC ayarlarını da defalarca kontrol ettim. Cihazımın garantisi devam ediyor ve henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kimlik kartı dışında NFC ile başka kartlarda sorun yaşamıyorum, sadece kimlik kartımı okumuyor. Bu durum hem işlemlerimi aksatıyor hem de cihazdan soğumama neden oluyor. Konuyla ilgili olarak teknik destek talep ediyorum.

12 Ağustos 2025 09:25 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

12 Ağustos 2025 10:07

Değerli Kullanıcımız, Zaman ayırıp deneyiminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Yaşadığınız sorunu inceledik ve geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için sistemde kayıtlı cep telefonları üzerinden dönüş sağlanmış fakat ulaşılamamıştır, Size bir e-mail yönlendirdik, sizi tekrar arayabilmemiz için lütfen bize müsait olduğunuzda dönüş yapınız. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

13 Ağustos 2025 16:04

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

İsmail
13 Ağustos 2025 16:53

Müşteri hizmetlerine teşekkürler ederim yardımları için

13 Ağustos 2025 16:59

Değerli Kullanıcımız, Memnuniyetinizi duymak bizi çok mutlu etti, markamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Sizden aldığımız güç ile daha iyisini yapmak için çalışmaya devam edeceğiz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

Nasıl çözüldü

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Telefonun NFC Özelliği Kimlik Kartı Okumuyor

2.309

Yaklaşık 2 ay önce Turkcell’den aldığım Tekno Camon 40 model telefonun NFC özelliği, cihazı aldığım ilk günden beri kiml...

2 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno Mobile Almak Büyük Hüsran

Tecno MobileAlmak Büyük Hüsran

Profil fotoğrafı
Serkan
Tecno Camon 50 Ultra Her Zaman Ekranda Özelliği Kısıtlaması!

Tecno Camon 50Ultra Her Zaman Ekranda Özelliği Kısıtlaması!

Profil fotoğrafı
Orhan
Tecno Mobile PUBG Mobil Jiroskop Kesilme Bloklama

Tecno Mobile PUBGMobil Jiroskop Kesilme Bloklama

Profil fotoğrafı
Muhammed
Tecno Spark Slim 5g Hüsranı!

Tecno Spark Slim5g Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Ali
Tecno Telefon Kapanıp Açılmıyor!

Tecno TelefonKapanıp Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Melek

Öne ÇıkanKonular

Spark 30C Logo
Tecno Mobile
Spark 30C
Detaylı İncele