Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Tecno Spark 30 Proda NFC Özelliği Çalışmıyor Kartlar Tanımlanamıyor

Emir'in Teşekkür Mesajı
Hızlı bir şekilde dönüş sağlandı çok teşekkür ederim sorun çözüldü

Merhaba,
Tecno Spark 30 Pro model telefon kullanıyorum ve cihazın NFC özelliği ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Telefonumda bu özelliğin bulunmasına rağmen maalesef çalışmıyor. Ek olarak ilettiğim görsellerde de görüldüğü üzere, ödeme kartları desteklenmiyor uyarısı alıyorum.
Banka kimlik doğrulama işlemini gerçekleştiriyorum, ancak hata alıyorum. Kredi ve banka kartlarımı, ayrıca toplu taşıma kartımı NFC üzerinden tanıtmak istedim, ancak cihaz bunları kabul etmiyor. Telefonu aktif olarak kullanıyorum ve genel anlamda Tecno markasından oldukça memnunum. Ancak, NFC özelliğinin beklentileri karşılamaması benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Eğer bu özellik sağlıklı bir şekilde çalışmayacaksa, keşke cihazda yer verilmeseydi.
Bu konuda gerekli incelemelerin yapılmasını ve çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Teşekkürler,
Emir

10 Haziran 2025 09:26 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için mesai saatleri içerisinde dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Emir
10 Haziran 2025 09:28

Çok teşekkür ederim şuan hemen mail atıyorum durumu size bildiririm dediğim gibi markanızdan çok memnunum zaten böyle bir dorun yaşayınca şaşırdım

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Emir
10 Haziran 2025 10:23

Hızlı bir şekilde dönüş sağlandı çok teşekkür ederim sorun çözüldü

Değerli Kullanıcımız, Memnuniyetinizi duymak bizi çok mutlu etti, markamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Sizden aldığımız güç ile daha iyisini yapmak için çalışmaya devam edeceğiz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Yorumlar

Aynı sorun bende de var sorun nasıl çözdünüz emir bey

Merhaba, bende yaklaşık 1 hafta önce Tecno Spark 30 modelini satın aldım fakat aynı şekilde NFC'yi kullanamıyorum. Herhangi bir app aracılığıyla denediğim de hata veriyor ya da doğrudan kart eklemek istesem de ekteki uyarıyı veriyor.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Tecno 40 Daha Alalı 2 Ay Oldu Olmadı Kimlik Kartımı Okumuyor!

Tecno 40 DahaAlalı 2 Ay Oldu Olmadı Kimlik Kartımı Okumuyor!

Profil fotoğrafı
Serkan
Tecno Mobile Almak Büyük Hüsran

Tecno MobileAlmak Büyük Hüsran

Profil fotoğrafı
Serkan
Tecno Camon 50 Ultra Her Zaman Ekranda Özelliği Kısıtlaması!

Tecno Camon 50Ultra Her Zaman Ekranda Özelliği Kısıtlaması!

Profil fotoğrafı
Orhan
Tecno Mobile PUBG Mobil Jiroskop Kesilme Bloklama

Tecno Mobile PUBGMobil Jiroskop Kesilme Bloklama

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular

Spark 30 Logo
Tecno Mobile
Spark 30
Detaylı İncele