Tecno Spark 30 Proda NFC Özelliği Çalışmıyor Kartlar Tanımlanamıyor

Merhaba,
Tecno Spark 30 Pro model telefon kullanıyorum ve cihazın NFC özelliği ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Telefonumda bu özelliğin bulunmasına rağmen maalesef çalışmıyor. Ek olarak ilettiğim görsellerde de görüldüğü üzere, ödeme kartları desteklenmiyor uyarısı alıyorum.
Banka kimlik doğrulama işlemini gerçekleştiriyorum, ancak hata alıyorum. Kredi ve banka kartlarımı, ayrıca toplu taşıma kartımı NFC üzerinden tanıtmak istedim, ancak cihaz bunları kabul etmiyor. Telefonu aktif olarak kullanıyorum ve genel anlamda Tecno markasından oldukça memnunum. Ancak, NFC özelliğinin beklentileri karşılamaması benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Eğer bu özellik sağlıklı bir şekilde çalışmayacaksa, keşke cihazda yer verilmeseydi.
Bu konuda gerekli incelemelerin yapılmasını ve çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Teşekkürler,
Emir
Değerli Kullanıcımız; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için mesai saatleri içerisinde dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Çok teşekkür ederim şuan hemen mail atıyorum durumu size bildiririm dediğim gibi markanızdan çok memnunum zaten böyle bir dorun yaşayınca şaşırdım
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Hızlı bir şekilde dönüş sağlandı çok teşekkür ederim sorun çözüldü
Değerli Kullanıcımız, Memnuniyetinizi duymak bizi çok mutlu etti, markamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Sizden aldığımız güç ile daha iyisini yapmak için çalışmaya devam edeceğiz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye













Aynı sorun bende de var sorun nasıl çözdünüz emir bey