Tecno Spark 10 Pro’da Her Yerde 4.5G Çekmiyor İnternet Sürekli Kopuyor
Tecno Spark 10 Pro model telefonumu yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli şebeke problemi yaşıyorum. Cihazda 4.5G sağlıklı çalışmıyor, hattım Turkcell olmasına rağmen aynı ortamda kullandığımız diğer telefonlar ve hatlar 4.5G’de gayet iyi çekebilirken sadece bu telefonda sıkıntı oluyor.
Sorun belirli bir bölgeye veya adrese bağlı değil, neredeyse gittiğim her yerde aynı problemle karşılaşıyorum. İnternet bağlantısı kopuyor, hız düşüyor ve 4.5G’den yeterli verim alamıyorum. Hattımdan değil, cihazdan kaynaklı olduğunu net şekilde gözlemliyorum.
Tecno’dan, bu şebeke probleminin yazılım güncellemesi veya gerekli teknik incelemelerle giderilmesini, telefonumun 4.5G’yi diğer cihazlar gibi sorunsuz kullanabilecek hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayin M. Y.. İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup destek olmak amacıyla tarafınızla iletişime geçilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Konu hakkında devam edecek süreç boyunca sizinle iletişim halinde olacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

















