Tecno Spark 10 Pro’da Her Yerde 4.5G Çekmiyor İnternet Sürekli Kopuyor

Tecno Spark 10 Pro model telefonumu yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve bu süre boyunca sürekli şebeke problemi yaşıyorum. Cihazda 4.5G sağlıklı çalışmıyor, hattım Turkcell olmasına rağmen aynı ortamda kullandığımız diğer telefonlar ve hatlar 4.5G’de gayet iyi çekebilirken sadece bu telefonda sıkıntı oluyor.

Sorun belirli bir bölgeye veya adrese bağlı değil, neredeyse gittiğim her yerde aynı problemle karşılaşıyorum. İnternet bağlantısı kopuyor, hız düşüyor ve 4.5G’den yeterli verim alamıyorum. Hattımdan değil, cihazdan kaynaklı olduğunu net şekilde gözlemliyorum.

Tecno’dan, bu şebeke probleminin yazılım güncellemesi veya gerekli teknik incelemelerle giderilmesini, telefonumun 4.5G’yi diğer cihazlar gibi sorunsuz kullanabilecek hale getirilmesini talep ediyorum.