Tecno Spark Slim 5G Telefonunda Sürekli Wi‑Fi Kesintisi Yaşanıyor

Tecno Spark Slim 5g model telefonu yaklaşık 4 ay önce satın aldım ve cihazı aldığım günden beri Wi‑Fi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefon hangi modeme bağlanırsa bağlansın, bir süre sonra bağlantı kendiliğinden kopuyor ve bu durum evde, işte veya farklı ağlarda da hiç fark etmeksizin sürekli tekrarlanıyor.

Wi‑Fi kesintisiyle ilgili yazılım güncellemesi, ağ ayarlarını sıfırlama gibi yapılabilecek tüm işlemleri denedim ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Cihazı gösterdiğim yerlerde de aynı modelde benzer sorunların olduğu söylendi.

Ben bu telefonda Wi‑Fi bağlantısının stabil ve sorunsuz çalışmasını istiyorum. Problemin kalıcı olarak giderilmesi, gerekli ise teknik inceleme yapılarak onarım veya uygun görülecek herhangi bir çözümle bu sorunun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.