Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Tecno Camon 40 Pro'nun Ekranında Derin Çizik Oluştu, Çözüm Sunulmadı

Yeni Alınan Tecno Camon 40 Pro'nun Ekranında Derin Çizik Oluştu, Çözüm Sunulmadı
profile
03 Ekim 2025 19:24
1.385

15 gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldığım Tecno Camon 40 Pro model telefonumun ekranında, hiçbir şekilde keskin, sivri veya sert bir cisme maruz kalmadan tırnağımın gireceği kadar derin bir çizik oluştu. Cihazı çok dikkatli kullanmama rağmen, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum.

Konu ile ilgili olarak Tecno müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak "telefon sonuçta çizilebilir" şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Henüz garanti kapsamında bir başvuru yapmadım.

23.09.2025 tarihinde yaşadığım bu sorunun, 23.000 TL peşin ödeyerek aldığım yeni bir cihazda meydana gelmesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Ürünümün değiştirilmesini veya iadesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 475 975 641 3.

06 Ekim 2025 13:56 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar incelenerek yetkililerimiz tarafından en kısa sürede size dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

06 Ekim 2025 14:01
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tecno Camon 40 Pro'da Aniden Başlayan Kırmızı Işık Sorunu

profile
21 Ekim 2025 21:24
2.626
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Tekno Camon 30 Pro'da Süreç Boyunca Çözülemeyen Sorunlar Ve Haksız Ücret Talebi

profile
26 Ağustos 2025 14:51
3.695

Garanti Kapsamındaki Tecno Camon 20 Pro Telefonuma Yüksek Onarım Ücreti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
21 Eylül 2025 14:13
2.063

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz