to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ocak 2026 Pazartesi günü 0850 244 40 09 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler, mevcut modemimin arızalı olduğunu, mutlaka değiştirilmesi gerektiğini söyleyerek bana modem satışı yaptılar. Herhangi bir sözleşme imzalamadım, yalnızca telefonda onay verdim ve tarafıma verilen hesap numarasına banka havalesiyle 4.999 TL ödeme yaptım.
Ödeme sonrası adıma, Y****** K****** adına düzenlenmiş şekilde, Technet Grup Bilişim Pazarlama Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi tarafından Sürat Kargo ile ZyXEL4867 marka model modem gönderildi. Gelen SMS’te “Sn. Y****** K****** 4900 TL ödemeniz sistemimize ulaşmıştır. Ürün teslimat ve iade süreçleriyle ilgili tüm destek taleplerinizi hafta içi 10:00–19:00 saatleri arasında 0505********89 numaralı çağrı merkezimize iletebilirsiniz.” bilgisi iletildi.
Ben bu modemi istemiyorum ve iade etmek istiyorum. Ancak hem arayan 0850 244 40 09 numarasını hem de SMS’te belirtilen 0505********89 numarasını defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum. Modemin arıza bahanesiyle, aciliyeti vurgulanarak ve sanki zorunluymuş gibi anlatılarak satılmasından ve sonrasında iade için kimseye ulaşılamamasından dolayı kendimi mağdur hissediyorum.
Ürünün iade alınmasını, ödediğim 4.999 TL’nin gecikme olmadan tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini ve bu işlemle ilgili tüm süreç hakkında yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
25.09.2025 tarihinde Technet Grup Bilişim Pazarlama Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi tarafından, Türk Telekom internet hizmetimde yaşadığım sorun nedeniyle bana yeni bir modem almam gerektiği söylendi. Türk Telekom’u aradığımda, modem kullanma sürem dolduğu ve yeni bir modem almam gerektiği belirti...
18/09/2025 tarihinde ZyXEL t-50 model modem ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Technet Grup Bilişim Pazarlama Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi'ne başvurdum. Turkcell internet kullanıcısıyım ve modem arızası sonrası bana yeni modem göndereceklerini, bunun için 4500 TL banka havalesi yapmam gerekti...
1 Ekim 2025 tarihinde, Vivanet internet aboneliğimizde yaşadığımız yavaşlık nedeniyle yaklaşık iki hafta önce arıza kaydı bıraktık. 1 Ekim’de 0850 532 8615 numaralı hattan arandık ve kendilerini Vivanet müşteri temsilcisi olarak tanıtan kişi, kaydımızı görüntülediğini ve genel merkezden modem değişi...
4 Eylül tarihinde Technet firması tarafından, ZyXEL VMG8825 model modemimin arızalı olduğu söylenerek bana yeni bir modem satıldı. Ancak sonradan modemimin aslında bozuk olmadığı ortaya çıktı. Satış tamamen telefon üzerinden, 0850 9010745 numarası aracılığıyla gerçekleşti ve ödemeyi banka kartımla, ...
Thecnet internet adı altında VGM68825-T50 model ZyXEL marka modemi 5.999 TL ödeyerek havale yoluyla satın aldım. Satış sırasında modem kurulumu ve internetin aktif edileceği söylendi; ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kurulumla ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı. Satış sırasında bana...
Yorumlar