to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz Modem Satışı Ve İade Sorunu
25.09.2025 tarihinde Technet Grup Bilişim Pazarlama Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi tarafından, Türk Telekom internet hizmetimde yaşadığım sorun nedeniyle bana yeni bir modem almam gerektiği söylendi. Türk Telekom’u aradığımda, modem kullanma sürem dolduğu ve yeni bir modem almam gerektiği belirtilerek bana ZyXEL marka bir modem satıldı. Ancak daha sonra tekrar Türk Telekom’u aradığımda, böyle bir modem fiyatı olmadığını ve benimle herhangi bir şekilde iletişime geçilmediğini öğrendim.
Aldığım bilgilere göre, Türk Telekom hattına usulsüzce bağlanıp, modemde sorun yaşayan birçok kişiye de aynı şekilde modem satışı yapılmaktadır. Bu durumun sistematik bir usulsüzlük olduğunu düşünüyorum.
Bu süreçte 5.900 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Herhangi bir fatura veya sipariş numarası iletilmedi, sadece banka ödeme kaydım mevcut. Modemi hiç kullanmadım ve kutusunu dahi açmadım. Technet Grup Bilişim ile iletişime geçtiğimde ise, modemi iade kabul edemeyeceklerini söylediler.
Ücretimin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, bu şekilde mağdur olan birçok insan gibi mağduriyetimin giderilmesini ve gerekli yasal işlemlerin başlatılmasını istiyorum.
25 Eylül tarihinde, kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler tarafından telefonla aranarak Technet marka bir modem satın almam sağlandı. 5.900 TL ödeme yaptım ve bana sadece bir dekont iletildi. Ürün elime ulaştığında modemin sahte olduğunu fark ettim. İade talebim ise kesinlikle kabul edilmedi. Daha sonra internet araştırmalarımda, Şikayetvar platformunda benim gibi birçok kişinin aynı yöntemle mağdur edildiğini gördüm. Benim gibi mağdur olan herkesin bana ulaşmasını ve gerekli işlemleri hep birlikte başlatmak istediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Sesimizin duyurulması ve gerekli yaptırımların uygulanması için destek bekliyorum.
Technet modem hakkında suç duyurusu Tüm mağdur herkesin birleşip savcılığa suç duyurusunda bulunmasını talep ve arz ederim Ankara da ikamet eden herkesi ortak bir tarih belirleyerek çağırmak ve bu örgütü yok etmek Vatan borcumuz olsun Türk Telekom'a da ya da benzer bir kuruma tazminat davası açabilirsiniz sizin bilgilerinizi sızdırdığı için
Bizde aynı sorunu yaşıyoruz mağduriyetiniz giderildi mi?